Η Uman, μια βελγική πλατφόρμα λογισμικού που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη για ομάδες πωλήσεων B2B, συγκέντρωσε 1,9 εκατομμύρια ευρώ. Του γύρου χρηματοδότησης ηγήθηκε η Holland Capital, μαζί με τους υπάρχοντες επενδυτές imec και Seeder Fund. Η επένδυση θα βοηθήσει στην κλιμάκωση της διεθνούς παρουσίας της εταιρείας.
Οι ομάδες πωλήσεων σε εταιρείες B2B που λειτουργούν με ένα ευρύ και σύνθετο φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών, αντιμετωπίζουν πολλές προκλήσεις. Οι προσδοκίες των πελατών είναι υψηλές, τα τμήματα πωλήσεων αντιμετωπίζουν συρρίκνωση των προϋπολογισμών και επιπλέον, συχνά δυσκολεύονται να κυριαρχήσουν σε αυτό το περίπλοκο χαρτοφυλάκιο, με αποτέλεσμα να χάνονται ευκαιρίες.
Αυτό ενέπνευσε τους ιδρυτές Charles Boutens (CEO) και Sven Degroote (CTO) να δημιουργήσουν τον πράκτορα πωλήσεων AI uman. Χάρη στην έξυπνη διακυβέρνηση δεδομένων και τη δημιουργία τεχνητής νοημοσύνης, η uman προσφέρει περιεχόμενο πωλήσεων και πληροφορίες την κατάλληλη στιγμή. Με αυτόν τον τρόπο, οι ομάδες πωλήσεων μπορούν να συναντηθούν με πελάτες με εξατομικευμένες προσφορές, χωρίς να χρειάζεται να κάνουν όλη αυτή την έρευνα και προετοιμασία με μη αυτόματο τρόπο. Η υπόσχεση της Uman είναι ότι αυτό έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά μετατροπής, αυξημένη απόδοση και περισσότερες ευκαιρίες cross-sell.
Αρκετοί ηγέτες της Δυτικής Ευρώπης στον τομέα της πληροφορικής, των συμβούλων και των τηλεπικοινωνιών χρησιμοποιούν ήδη τον πράκτορα τεχνητής νοημοσύνης της Uman, συμπεριλαμβανομένων των Proximus, msg global και του βελγικού ομίλου πολυμέσων DPG Media.
