Αναλαμβάνοντας την αποστολή να βελτιώσει τη διαχείριση δεδομένων, την επικοινωνία με τους πελάτες και τις στρατηγικές αυτοματοποίησης του συνεργάτη της Dress2Undress, η Generation Y συνεργάστηκε με την ContactPigeon. Μέσα από αυτήν τη στρατηγική συνεργασία κατάφερε:
- Να αξιοποιήσει ενοποιημένα δεδομένα για τη δημιουργία πλήρους εικόνας των πελατών της, διευκολύνοντας στοχευμένες στρατηγικές μάρκετινγκ.
- Να ενισχύσει την αλληλεπίδραση και την αφοσίωση των πελατών μέσω προσωποποιημένων καμπανιών.
- Να αυτοματοποιήσει κρίσιμες διαδικασίες, εξοικονομώντας χρόνο και αυξάνοντας τις πωλήσεις της.
Εδώ μπορούμε να δούμε και συγκεκριμένα στατιστικά:
Εκστρατείες Ad hoc
+162% Αύξηση Εσόδων σε Ετήσια Βάση (YoY)
+218% Αύξηση Συνολικών Παραγγελιών σε Ετήσια Βάση (YoY)
Αυτοματοποιήσεις
+107% Αύξηση Εσόδων σε Ετήσια Βάση (YoY)
+120% Αύξηση Συνολικών Παραγγελιών σε Ετήσια Βάση (YoY)
Συνολικά Αποτελέσματα
+68% Αύξηση Νέων Πελατών σε Ετήσια Βάση (YoY)
+69% Αύξηση Εσόδων σε Ετήσια Βάση (YoY)
Η επιτυχία αυτή αποδεικνύει πώς η τεχνογνωσία της Generation Y, σε συνδυασμό με την εξειδίκευση της ContactPigeon, μπορεί να προσφέρει ουσιαστικά αποτελέσματα για επιχειρήσεις που θέλουν να πρωταγωνιστήσουν στον χώρο της λιανικής, επαναπροσδιορίζοντας αδιάλειπτα την εμπειρία των πελατών τους και αναβαθμίζοντας τις επιχειρηματικές τους λειτουργίες.
