Chatbots

Σύμφωνα με έρευνα της Juniper Research στα 14 δισ. θα φτάσει η αγορά έκδοσης ηλεκτρονικών εισιτηρίων μέσω Smartphones και φορετών συσκευών το 2018 τα οποία αντιστοιχούν στο 54% της αγοράς που αφορά τις συγκοινωνίες και τις εκδηλώσεις και…

Οι πελάτες της KLM μπορούν πλέον να κάνουν κράτηση των εισιτηρίων τους μέσω Facebook Messenger με την βοήθεια της Tεχνητής Nοημοσύνης!

H Deutsche Telekom ξεκίνησε ένα διαγωνισμό καλύτερων ιδεών σχετικά με την υλοποίηση chatbots τα οποία θα βοηθάνε τους χρήστες διαφόρων υπηρεσιών του Internet.

Ο χρόνος αναμονής του πελάτη σε τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης μέχρι να μιλήσει με έναν εκπρόσωπο της εταιρείας ώστε να επιλυθεί κάποιο πρόβλημα, μπορεί σύντομα να ανήκει στο παρελθόν, καθώς μια νέα έρευνα από την Oracle.

Οι Dag Kittlaus, Adam Cheyer και Chris Brigham είναι οι δημιουργοί της Siri, την οποία εξαγόρασε η Apple το 2010.

Ο νέος ετήσιος διαγωνισμός της Amazon - Alexa μόλις ανακοινώθηκε και προσφέρει συνολικά 2,5 εκατ. δολ. έπαθλα στις ομάδες που θα καταφέρουν να αναπτύξουν ένα τόσο νοήμων Chatbot.

Τα Chatbots, οι έξυπνοι βοηθοί αυτοματοποιημένης γραπτής επικοινωνίας, είναι αναμφισβήτητα το «next big thing» στις ιντερνετικές μας επικοινωνίες αλλά και ένα σημαντικό κανάλι επικοινωνίας, marketing και πωλήσεων των επιχειρήσεων.

Η Microsoft ανακοίνωσε την εξαγορά της Genee, μιας Startup η οποία έφτιαξε μια έξυπνη ψηφιακή βοηθό η οποία κανονίζει τα ραντεβού μας, επικοινωνώντας εκείνη με τα εμπλεκόμενα μέρη με γραπτά μηνύματα.

Η πρόσφατη αναβάθμιση του Facebook Messenger έφερε τα chatbots στη ζωή μας, μια και εμφανίζονται σιγά - σιγά παντού και ειδικά στον τομέα του FinTech. Τα chatbots είναι έξυπνες εφαρμογές που αυτοματοποιούν μια συγκεκριμένη διαδικασία μέσω…

Η δεύτερη γενιά προσωπικών βοηθών γίνεται ακόμα πιο έξυπνη και ετοιμάζονται να βγουν στην αγορά είτε αυτόνομα είτε μέσα από κάποια πλατφόρμα όπως ο Facebook Messenger.