Μια νέα έρευνα της Randstad καταγράφει καθαρά την εντεινόμενη ανησυχία των εργαζομένων για την επίδραση της τεχνητής νοημοσύνης (AI) στις επαγγελματικές τους ζωές, με τη Gen Z να βρίσκεται στην κορυφή της ανησυχίας — ένα στοιχείο που σηματοδοτεί βαθιές αλλαγές στον κόσμο της εργασίας.
Σύμφωνα με την ετήσια έκθεση “Workmonitor”, τέσσερις στους πέντε εργαζομένους (80%) θεωρούν ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα επηρεάσει τις καθημερινές εργασίες τους στο χώρο εργασίας στο άμεσο μέλλον. Το εύρημα αυτό υπογραμμίζει πως η ενσωμάτωση εργαλείων όπως chatbots, αυτοματοποίηση και συστήματα AI agent δεν είναι πλέον απλή τεχνολογική τάση, αλλά καθημερινή πραγματικότητα για μεγάλο μέρος του εργατικού δυναμικού.
Η έκθεση βασίζεται σε απαντήσεις 27.000 εργαζομένων και 1.225 εργοδοτών σε 35 αγορές παγκοσμίως, καθώς και στην ανάλυση πάνω από 3 εκατομμύρια αγγελίες εργασίας, στοιχεία που δίνουν σημαντικό δείγμα για τις μετατοπίσεις στις ανάγκες δεξιοτήτων και στις προσδοκίες της αγοράς εργασίας.
Ένα από τα πιο εντυπωσιακά στατιστικά της έκθεσης είναι η εκτίναξη κατά 1.587% των θέσεων εργασίας που απαιτούν δεξιότητες… “AI agent” – δηλαδή ρόλοι συνδεδεμένοι με τη χρήση και διαχείριση αυτοματοποιημένων συστημάτων AI. Το στοιχείο αυτό δείχνει πως, παρά την αβεβαιότητα, οι επιχειρήσεις επενδύουν ενεργά σε ρόλους που σχετίζονται άμεσα με το AI, δημιουργώντας νέες επαγγελματικές ευκαιρίες σε συγκεκριμένους τομείς, όπως αναφέρει το Reuters.
Ωστόσο, η αντίληψη των εργαζομένων για τον αντίκτυπο της τεχνητής νοημοσύνης είναι πολύ πιο ανήσυχη από ό,τι των εργοδοτών. Σχεδόν οι μισοί από όσους συμμετείχαν στην έρευνα θεωρούν ότι τα οφέλη από την τεχνητή νοημοσύνη θα ωφελήσουν περισσότερο τις εταιρείες παρά το εργατικό δυναμικό — μια ένδειξη ότι οι ανισότητες στην αγορά εργασίας μπορεί να ενταθούν στην ψηφιακή εποχή.
Ένα από τα πιο ενδιαφέροντα ευρήματα αφορά τις διαφορές ανά γενιά. Η Gen Z -οι εργαζόμενοι που γεννήθηκαν τη δεκαετία του 1990 και μετά- εμφανίζονται ως η πλέον ανήσυχη γενιά σχετικά με τις επιπτώσεις του AI στις θέσεις εργασίας τους, ενώ οι Baby Boomers δείχνουν πολύ μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση στην ικανότητά τους να προσαρμοστούν, με λιγότερη ανησυχία για αλλαγές.
Αυτό το χάσμα δεν αντικατοπτρίζει μόνο διαφορές ηλικίας, αλλά πιθανώς και διαφορετικό βαθμό έκθεσης στην τεχνολογία και διαφορετική εμπειρία σε ένα μεταβαλλόμενο επαγγελματικό περιβάλλον. Σε αντίθεση με την αισιοδοξία που εμφανίζουν πολλοί εργοδότες – όπου περίπου 95% προβλέπουν αύξηση της επιχειρηματικής δραστηριότητας — μόνο περίπου **51% των εργαζομένων μοιράζονται αυτή την αισιοδοξία για την ίδια χρονιά.
Συνολικά, η έρευνα δείχνει ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι απλώς μια τεχνολογική εξέλιξη, αλλά παράγοντας μετασχηματισμού του εργασιακού κόσμου. Η μεγάλη αύξηση στη ζήτηση δεξιοτήτων AI αντισταθμίζεται από την ανησυχία για το πώς αυτές οι αλλαγές θα επηρεάσουν την ασφάλεια, τη σταθερότητα και τις επαγγελματικές προοπτικές των εργαζομένων — με τους νεότερους να στέκονται πιο επιφυλακτικοί απέναντι στο μέλλον.
