Η Citymall, μια ινδική startup ηλεκτρονικού εμπορίου που εστιάζει στην παράδοση οικονομικών προϊόντων παντοπωλείου σε πόλεις δευτέρου και τρίτου επιπέδου, εξασφάλισε χρηματοδότηση Σειράς D ύψους 47 εκατομμυρίων δολαρίων, με επικεφαλής το επενδυτικό ταμείο Accel. Στη χρηματοδότηση συμμετείχαν και υφιστάμενοι επενδυτές, όπως οι Waterbridge Ventures, Citius, General Catalyst, Elevation Capital, Norwest Venture Partners και Jungle Ventures. Μέχρι σήμερα, η Citymall έχει συγκεντρώσει συνολικά 165 εκατομμύρια δολάρια.
Η νέα χρηματοδότηση έρχεται τρία χρόνια μετά τον γύρο χρηματοδότησης ύψους 75 εκατομμυρίων δολαρίων της Σειράς C.
Η Citymall θέλει να διαφοροποιηθεί από την τρέχουσα «τρέλα» του ultra-fast delivery που υπόσχεται παράδοση εντός 10 λεπτών, όπως κάνουν για παράδειγμα οι εταιρείες BlinkIt, Zepto, Swiggy Instamart και BigBasket. Αντί για άμεσες παραγγελίες, η πλατφόρμα στοχεύει σε πελάτες με προγραμματισμένες αγορές, που ενδιαφέρονται για οικονομία και ευρεία γκάμα προϊόντων.
Η στρατηγική της Citymall βασίζεται στην ανάπτυξη ιδιωτικών σημάτων προϊόντων και τη συνεργασία με κατασκευαστές για να προσφέρει προϊόντα σε χαμηλότερες τιμές από τους ανταγωνιστές, ενώ διατηρεί σταθερά κέρδη μέσω αποδοτικών λειτουργιών και εφοδιαστικής αλυσίδας. Σε αντίθεση με τις startups ultra-fast delivery, η Citymall δεν χρεώνει τέλη χειρισμού ή παράδοσης και συνήθως παραδίδει εντός μιας ημέρας, εξυπηρετώντας πελάτες που δεν έχουν άμεση ανάγκη για τα προϊόντα.
Οι κύριοι χρήστες της πλατφόρμας είναι καταναλωτές με εισοδήματα από $170 έως $910, με μέση αξία παραγγελίας μεταξύ $5-6.
Το ηλεκτρονικό εμπόριο παντοπωλείου στην Ινδία γίνεται όλο και πιο ανταγωνιστικό, με τοπικά καταστήματα, πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και ultra-fast delivery να δίνουν δυναμικό παρόν. Μέχρι το 2035, προβλέπεται ότι το ultra-fast delivery θα καλύπτει το 20% των online πωλήσεων στην Ινδία.
