Το Balkan eCommerce Summit, το μεγαλύτερο συνέδριο ηλεκτρονικού εμπορίου στα Βαλκάνια επιστρέφει δυναμικά στις 29-30 Απριλίου, με την χώρα μας να βρίσκεται για ακόμα μια χρονιά στο επίκεντρο, χάρη στην Generation Y, η οποία έχει την επίσημη αντιπροσώπευση για την Ελλάδα.
Το συνέδριο θα φιλοξενήσει μερικές από τις καλύτερες ελληνικές e-commerce επιχειρήσεις, καθώς και κορυφαίους ομιλητές που παίζουν καθοριστικό ρόλο στη διαμόρφωση της περιφερειακής σκηνής του ψηφιακού εμπορίου. Την ίδια η ώρα, η συμμετοχή αναμένεται να σπάσει φέτος κάθε ρεκόρ, προσελκύοντας συμμετέχοντες από περισσότερες από 20 χώρες της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης.
Στο πλαίσιο αυτό μιλήσαμε με τον Founder του Balkan eCommerce Summit, Nikola Ilchev, για όλα όσα θα δούμε στο φετινό συνέδριο, για τις τάσεις που αναμένεται να κυριαρχήσουν, αλλά και για τις μοναδικές ευκαιρίες δικτύωσης για τους συμμετέχοντες.
Startupper: Πώς το Balkan eCommerce Summit θα βοηθήσει να ανταγωνιστούν την όλο και αυξανόμενη παρουσία κινεζικών προϊόντων στην Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη;
Nikola Ilchev: Το Balkan eCommerce Summit έχει ως στόχο να βοηθήσει τους τοπικούς εμπόρους όχι απλώς να επιβιώσουν, αλλά να ευδοκιμήσουν παράλληλα με τους μεγάλους παγκόσμιους παίκτες, όπως τα marketplaces.
Αντί να προωθούμε αμυντικές τακτικές, δίνουμε έμφαση στο μέλλον με έξυπνες στρατηγικές, όπως προηγμένες τεχνικές διαφήμισης, αναδυόμενα κανάλια μάρκετινγκ και άλλους αποδεδειγμένους τρόπους αύξησης της διαδικτυακής προβολής. Οι τοπικοί έμποροι θα μάθουν πώς να μετατρέπουν τον ανταγωνισμό σε κίνητρο, χρησιμοποιώντας την καινοτομία και τη συνεργασία για να ανεβάσουν το επίπεδό τους. Επιπλέον, το συνέδριο προσφέρει ευκαιρίες δικτύωσης με παρόχους υπηρεσιών και άλλους ηγέτες του χώρους στους ειδικούς χώρους δικτύωσης εντός της έκθεσης, προωθώντας την σύναψη ουσιαστικών συνεργασιών που μπορούν να τροφοδοτήσουν την περιφερειακή ανάπτυξη.
Startupper: Όσον αφορά την ΑΙ, οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις θα έχουν την ευκαιρία να ακούσουν συμβουλές για το πως μπορούν να αξιοποιήσουν τα συστήματα Τεχνητής Νοημοσύνης και αυτοματοποίησης, χωρίς να χρειαστεί να ξοδέψουν υπέρογκα ποσά;
Nikola Ilchev: Περίπου το 20% της ατζέντας του συνεδρίου μας είναι αφιερωμένο σε πρακτικές, εφαρμόσιμες ιδέες για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις γύρω από πώς θα πρέπει να αξιοποιήσουν την AI και την αυτοματοποίηση. Θα παρουσιαστούν πραγματικά case studies, καθώς και χρήσιμα εργαλεία και στρατηγικές που δεν απαιτούν μεγάλο budget. Η ιδέα είναι να δείξουμε στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις πώς να κινηθούν γρήγορα και αποτελεσματικά στον τομέα της Τεχνητής Νοημοσύνης, είτε πρόκειται για την αυτοματοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών, τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ ή τη βελτίωση των logistics. Θέλουμε να δώσουμε στους μικρότερους παίκτες την απαραίτητη αυτοπεποίθηση και την γνώση για να χρησιμοποιούν την τεχνολογία ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Startupper: Μπορείτε να μας πείτε μερικές βασικές λεπτομέρειες σχετικά με το Balkan eCommerce Summit – ημερομηνίες, τόπο διεξαγωγής και αριθμό συμμετεχόντων;
Nikola Ilchev: Το Balkan eCommerce Summit 2025 θα πραγματοποιηθεί στις 29-30 Απριλίου στο Arena Sofia, στη Βουλγαρία. Αναμένεται να διπλασιαστεί η συμμετοχή σε σχέση με πέρυσι, προσελκύοντας συμμετέχοντες από περισσότερες από 20 χώρες της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης. Η εκδήλωση απευθύνεται σε όλους, από κορυφαίους παρόχους υπηρεσιών και εκπροσώπους παγκόσμιων πλατφορμών μέχρι τοπικούς και περιφερειακούς εμπόρους, Startups και επαγγελματίες του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Startupper: Πόσο σημαντική είναι η ελληνική παρουσία στο φετινό Balkan eCommerce Summit;
Nikola Ilchev: Ως συνήθως, αναμένουμε ισχυρή ελληνική παρουσία. Το συνέδριο θα φιλοξενήσει μερικές από τις κορυφαίες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου από την Ελλάδα, καθώς και μερικούς καταπληκτικούς ομιλητές που παίζουν καθοριστικό ρόλο στη διαμόρφωση της περιφερειακής σκηνής του ψηφιακού εμπορίου. Η παρουσία τους αντανακλά την ευρύτερη ενσωμάτωση του ελληνικού οικοσυστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου στις αγορές της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης και των Βαλκανίων, αναδεικνύοντας ευκαιρίες για βαθύτερους περιφερειακούς δεσμούς.
Startupper: Τι είδους ευκαιρίες περιφερειακής συνεργασίας μπορούν να προκύψουν από το Balkan eCommerce Summit;
Nikola Ilchev: Το συνέδριο είναι ειδικά σχεδιασμένο έτσι ώστε να λειτουργεί ως εφαλτήριο για νέες διασυνοριακές συνεργασίες. Για παράδειγμα θα υπάρχει ειδικός χώρος εντός της έκθεσης και μια ζώνη δικτύωσης για τετ-α-τετ συναντήσεις, έτσι ώστε να έρθουν κοντά οι έμποροι, οι πάροχοι υπηρεσιών και οι Startuppers. Κατά τη διάρκεια του συνεδρίου, θα δοθεί ιδιαίτερη έμφαση στο πώς οι βαλκανικές επιχειρήσεις μπορούν να ενώσουν τις δυνάμεις τους για να ξεπεράσουν τον κατακερματισμό της αγοράς και να ανταγωνιστούν σε παγκόσμια κλίμακα, είτε αυτό γίνεται μέσω κοινών στρατηγικών εφοδιαστικής, κοινών τεχνολογικών λύσεων ή κοινών προσπαθειών μάρκετινγκ. Ακόμα, στο πλαίσιο της έκθεσης θα παρουσιαστεί το νέο Balkan Business Club, μια πλατφόρμα που αναμένεται να διατηρήσει την δυναμική της, ακόμα και μετά την λήξη του συνεδρίου. Στόχος είναι να προωθηθεί η συνεχής συνεργασία, δίνοντας τη δυνατότητα σε εταιρείες από την ευρύτερη περιοχή να συνδέονται μεταξύ τους, να ανταλλάσσουν τεχνογνωσία και να δημιουργούν συνεργασίες όλο το χρόνο, όχι μόνο κατά τη διάρκεια του Balkan eCommerce Summit. Αυτό που θέλουμε είναι μετατρέψουμε τις συζητήσεις σε μακροπρόθεσμες ευκαιρίες ανάπτυξης.
Startupper: Ποιοι είναι οι κεντρικοί ομιλητές του φετινού Balkan eCommerce Summit και ποιες τάσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου αναμένεται να αναδείξουν;
Nikola Ilchev: Οι κεντρικοί ομιλητές θα παρουσιάσουν τις τάσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου που επικρατούν σήμερα, όπως η τεχνητή νοημοσύνη και η αυτοματοποίηση, η διασυνοριακή εφοδιαστική, στρατηγικές ανάπτυξης πλατφορμών, καινοτομίες ψηφιακού μάρκετινγκ κ.λπ. Το lineup είναι γεμάτο με βαριά ονόματα από την παγκόσμια και περιφερειακή σκηνή, συμπεριλαμβανομένων εκπροσώπων από τις Meta, Amazon, TikTok και Mastercard. Για παράδειγμα θα έχουμε μαζί μας τον Jeff Hoffman – συνιδρυτή της Booking.com, τον Pascal Brochier – πρώην CEO της Electronic Arts, τον Ahmed Hassan – πρώην GM της Colgate Palmolive, τον Ken Kralich – πρώην διευθυντή eCommerce της Puma Global και πολλούς άλλους. Αυτοί δεν είναι απλοί ομιλητές, είναι ηγέτες του κλάδου που προσφέρουν masterclasses σε βάθος για το πώς θα διαμορφωθεί το μέλλον του ψηφιακού εμπορίου.
Startupper: Ποια είναι η ανάπτυξη που παρατηρείτε στο Balkan eCommerce Summit σε σύγκριση με τα προηγούμενα έτη από άποψη μεγέθους και αντίκτυπου;
Nikola Ilchev: Τα Βαλκάνια είναι σήμερα μία από τις τελευταίες περιοχές στην Ευρώπη που εξακολουθούν να εμφανίζουν διψήφια ποσοστά ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου, γεγονός που τα καθιστά ιδιαίτερα ελκυστική αγορά τόσο για τους τοπικούς παίκτες όσο και για τις διεθνείς πλατφόρμες.
Ενώ η Κεντρική και η Δυτική Ευρώπη έχουν φθάσει σε κορεσμό και κυριαρχούνται σε μεγάλο βαθμό από τις μεγάλες παγκόσμιες πλατφόρμες, τα Βαλκάνια παραμένουν μια δυναμική, ανεκμετάλλευτη ευκαιρία. Η αγορά εξακολουθεί να εξελίσσεται, η συμπεριφορά των καταναλωτών μετατοπίζεται ραγδαία προς την ψηφιακή αγορά και υπάρχει χώρος για καινοτομία και αλλαγή. Αυτός ακριβώς είναι ο λόγος για τον οποίο οι παγκόσμιες εταιρείες στρέφουν το βλέμμα τους σε αυτή την περιοχή και για τον οποίο το Balkan eCommerce Summit εξελίσσεται σε κεντρικό κόμβο για την καινοτομία και τη διασυνοριακή συνεργασία.
