Η ισραηλινή startup Wonderful, με έδρα το Τελ Αβίβ, συγκέντρωσε $34 εκατομμύρια σε seed γύρο χρηματοδότησης με επικεφαλής την Index Ventures, με στόχο την ανάπτυξη AI agents για την εξυπηρέτηση πελατών σε αγορές εκτός του αγγλόφωνου κόσμου. Σύμφωνα με το ρεπορτάζ της WSJ, η αποτίμηση της εταιρείας άγγιξε τα 150 εκατ. δολάρια, ενώ στη χρηματοδότηση συμμετείχαν και οι Bessemer Venture Partners και Vine Ventures.
Η Wonderful, που ιδρύθηκε τον Ιανουάριο του 2025 από τους Bar Winkler (CEO) και Roey Lalazar (CTO), εστιάζει στην ανάπτυξη φωνητικών, chat και email agents που εξυπηρετούν επιχειρήσεις σε τοπικές γλώσσες, καλύπτοντας ανάγκες από αιτήματα ασφάλισης μέχρι τεχνική υποστήριξη. Ήδη έχει λανσαριστεί στην Ισραηλινή αγορά με υποστήριξη στα εβραϊκά και σχεδιάζει επέκταση σε περισσότερες από δώδεκα αγορές σε Ευρώπη και Μέση Ανατολή, με γλώσσες όπως αραβικά, γαλλικά, ελληνικά, τσέχικα, ολλανδικά και ιταλικά.
Όπως τονίζει ο CEO Bar Winkler, «κάθε χώρα είναι ένα ξεχωριστό κάθετο, με τη δική της γλώσσα και κουλτούρα». Η Wonderful δίνει έμφαση στην προσαρμογή των agents όχι μόνο γλωσσικά, αλλά και τεχνικά, ώστε να ενσωματώνονται στα τοπικά συστήματα και να συμμορφώνονται με τις τοπικές ρυθμίσεις.
Η εταιρεία έχει ήδη πελάτες όπως η Bezeq και η Maccabi Health Services, ενώ το ετήσιο revenue run rate ξεπερνά το 1 εκατ. δολάρια. Η Wonderful αναπτύσσει δική της “voice pipeline”, ώστε οι φωνητικοί agents να ανταποκρίνονται φυσικά και αποτελεσματικά σε κάθε γλώσσα, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες της τοπικής επικοινωνίας.
Η χρηματοδότηση ολοκληρώθηκε κατά τη διάρκεια του πρόσφατου πολέμου Ιράν-Ισραήλ, γεγονός που, όπως σημειώνουν οι επενδυτές, δείχνει την ανθεκτικότητα και την εστίαση του ισραηλινού οικοσυστήματος τεχνολογίας.
