Η Leena AI ανακοίνωσε την κυκλοφορία των «AI συναδέλφων», μιας νέας γενιάς agentic βοηθών τεχνητής νοημοσύνης που μπορούν να συνομιλούν σε φυσική γλώσσα στο χώρο εργασίας και να συνεργάζονται με τους ανθρώπους εργαζόμενους σε τομείς όπως η πληροφορική, το ανθρώπινο δυναμικό, τα οικονομικά, το μάρκετινγκ, οι πωλήσεις και η προμήθεια.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος και συνιδρυτής της Leena AI, Adit Jain, δήλωσε ότι η εταιρεία ξεκίνησε από μια πλατφόρμα κειμένου, αλλά πιστεύει ότι η φωνητική συνομιλία αποτελεί το μέλλον της προσβασιμότητας στην εργασία. Τα AI αυτά λειτουργούν ως κανονικοί συνεργάτες που μπορούν να αναλαμβάνουν εργασίες, να επικοινωνούν, να αναζητούν πληροφορίες και να εκτελούν εργασίες αυτόνομα, πάντα με ανθρώπινη έγκριση πριν από κρίσιμες ενέργειες.
Οι φωνητικοί AI συνάδελφοι έχουν στοιχεία προσωπικότητας, όπως όνομα, email, προφίλ σε Slack και Teams, ακόμα και αγαπημένη ομάδα αθλημάτων, ώστε να είναι πιο ανθρώπινοι στην επικοινωνία. Μπορούν να ξεκινούν την ημέρα τους ελέγχοντας το ημερολόγιο, τα email και τις εκκρεμότητες, όπως ένας πραγματικός υπάλληλος.
Η χρήση φυσικής φωνής επιτρέπει στους εργαζόμενους να ολοκληρώνουν ταχύτερα τις εργασίες τους, ειδικά σε περιπτώσεις όπου η γραφή ή η πληκτρολόγηση θα ήταν δύσκολη ή επίπονη, όπως όταν περπατούν ή οδηγούν.
Η Leena AI περιγράφει αυτούς τους agents όχι ως απλούς εργαζόμενους ή εργαλεία αυτοματοποίησης, αλλά ως συνεργάτες που δουλεύουν μαζί με τους ανθρώπους για καλύτερα αποτελέσματα, ζητώντας βοήθεια όταν συναντούν προβλήματα αντί να ολοκληρώνουν απλά προκαθορισμένες ροές εργασίας.
