Η Swish, μια startup διανομής φαγητού με έδρα το Μπανγκαλόρ της Ινδίας, εξασφάλισε 38 εκατομμύρια δολάρια σε νέο γύρο χρηματοδότησης, συνεχίζοντας να προσελκύει το ενδιαφέρον των επενδυτών χάρη στην υπηρεσία παράδοσης φρέσκου φαγητού σε μόλις 10 λεπτά.
Η εταιρεία, η οποία μετρά μόλις 18 μήνες ζωής (ιδρύθηκε το 2024), ολοκλήρωσε τον γύρο χρηματοδότησης Series B με επικεφαλής τη Hara Global και την Bain Capital Ventures. Στον γύρο συμμετείχαν επίσης οι Accel, Stride Ventures και Alteria Capital. Με αυτή τη νέα “ένεση” ρευστότητας, η post-money αποτίμηση της Swish αγγίζει τα 139 εκατ. δολάρια (υπερδιπλάσια σε σχέση με έναν χρόνο πριν), ανεβάζοντας τη συνολική χρηματοδότησή της στα 54 εκατ. δολάρια.
Η επιτυχία της χρηματοδότησης έρχεται σε μια περίοδο όπου η υπερταχεία διανομή φαγητού (ultra-fast delivery) παραμένει ένα εξαιρετικά δύσκολο εγχείρημα στην ινδική αγορά. Μεγαλύτερες πλατφόρμες όπως η Swiggy, η Zepto και η Zomato έχουν περιορίσει ή τερματίσει τα πειράματά τους στη γρήγορη παράδοση τους τελευταίους μήνες, επικαλούμενες λειτουργικές δυσκολίες και πιέσεις κόστους.
Αντίθετα, η Swish βασίζεται σε ένα διαφορετικό επιχειρηματικό μοντέλο:
Full-stack προσέγγιση: Κατέχει τις δικές της κουζίνες (cloud kitchens), την εφοδιαστική αλυσίδα και το δίκτυο διανομής.
Hyperlocal στόχευση: Επικεντρώνεται σε πυκνές περιοχές με ακτίνα παράδοσης περίπου 1 χιλιόμετρο.
Αυτοματοποίηση: Εστιάζει στην αυτοματοποίηση των λειτουργιών της κουζίνας για μεγαλύτερη ταχύτητα και συνέπεια.
Αυτό το μοντέλο, σύμφωνα με την εταιρεία, προσφέρει καλύτερα οικονομικά περιθώρια σε σχέση με τις πλατφόρμες τύπου marketplace που βασίζονται στις προμήθειες τρίτων εστιατορίων.
Οι αριθμοί της Swish δείχνουν μια εντυπωσιακή πορεία ανάπτυξης. Σήμερα, η εταιρεία εξυπηρετεί περίπου 20.000 παραγγελίες την ημέρα, αριθμός τετραπλάσιος σε σχέση με τις 5.000 παραγγελίες που κατέγραφε μόλις τέσσερις μήνες πριν, επεκτεινόμενη σε 10 μικρο-αγορές (micro-markets) στην Μπανγκαλόρ.
Το προφίλ των πελατών και των πωλήσεων:
Μενού: Προσφέρει πάνω από 200 είδη (γεύματα, σνακ, ροφήματα).
Αξία καλαθιού: Η μέση αξία παραγγελίας κυμαίνεται μεταξύ ₹200 και ₹250 (περίπου 2 με 3 δολάρια).
Πιστότητα: Η χρήση βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στις επαναλαμβανόμενες παραγγελίες. Οι κορυφαίοι πελάτες παραγγέλνουν πάνω από 10 φορές τον μήνα.
Κοινό-στόχος: Νέοι καταναλωτές αστικών κέντρων, ηλικίας 20 έως 35 ετών, που παραγγέλνουν για πολλαπλές περιστάσεις μέσα στη μέρα (από το πρωινό μέχρι τις μεταμεσονύχτιες ώρες).
