Το στρατηγικό «στοίχημα» της Τράπεζας Πειραιώς και της Accenture στον τομέα της Τεχνητής Νοημοσύνης περνάει πλέον από τη θεωρία στην πλήρη επιχειρησιακή υλοποίηση. Οι δύο οργανισμοί αποκάλυψαν επίσημα την ταυτότητα του κοινού τους κέντρου καινοτομίας, το οποίο «βαφτίζεται» Newra (από το New Era). Πρόκειται για ένα υπερσύγχρονο AI Hub που φιλοδοξεί να διαμορφώσει τη νέα εποχή στις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες της χώρας, αναλαμβάνοντας τον in-house σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την ταχύτατη ενσωμάτωση προηγμένων ΑΙ λύσεων που θα «τρέξουν» το επόμενο κεφάλαιο του ψηφιακού μετασχηματισμού της τράπεζας.
Το Newra συγκροτείται ως ένας μόνιμος μηχανισμός καινοτομίας και εφαρμογής λύσεων. Για τη λειτουργία του θα αξιοποιήσει τις τεχνολογικές δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης της Anthropic, συνδυάζοντάς τες με τον επιχειρηματικό σχεδιασμό της Πειραιώς και τη διεθνή τεχνογνωσία που διαθέτει η Accenture στον τομέα των ψηφιακών συστημάτων.
Η ονομασία Newra προκύπτει από τη σύνθεση των λέξεων New Era («Νέα Εποχή») και αποτυπώνει την επιδίωξη των δύο εταιρειών για την εισαγωγή νέων δεδομένων στον τραπεζικό κλάδο, με την τεχνολογία σε ρόλο καταλύτη για τη δημιουργία επιχειρηματικής αξίας. Παράλληλα, το σκεπτικό της ίδρυσης βασίζεται στην παραδοχή ότι οι εφαρμογές της τεχνητής νοημοσύνης αποδίδουν το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα όταν λειτουργούν συνδυαστικά με την ανθρώπινη κρίση, την ευρηματικότητα και την εμπειρία.
Το πλαίσιο λειτουργίας του κέντρου περιλαμβάνει τη δέσμευση για την εφαρμογή κανόνων ισχυρής εταιρικής διακυβέρνησης και την ανάπτυξη λύσεων που εξισορροπούν την τεχνολογική εξέλιξη με την ασφάλεια των συστημάτων. Στις βασικές επιδιώξεις περιλαμβάνονται η αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες, η βελτίωση της εσωτερικής παραγωγικότητας και η επίτευξη μετρήσιμων οικονομικών αποτελεσμάτων για τον οργανισμό.
Σε επίπεδο στελέχωσης, το Newra AI Hub ξεκινά τη δραστηριότητά του με μια αρχική ομάδα εξειδικευμένων στελεχών. Στο αμέσως επόμενο διάστημα, ο προγραμματισμός προβλέπει τη διενέργεια στοχευμένων προσλήψεων προσωπικού υψηλής τεχνικής κατάρτισης, με σκοπό την ανάπτυξη ενός εγχώριου οικοσυστήματος εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού στο πεδίο της τεχνητής νοημοσύνης.
Ο Χρήστος Μεγάλου, Διευθύνων Σύμβουλος της Πειραιώς, δήλωσε: «Η τεχνητή νοημοσύνη δημιουργεί μια μοναδική ευκαιρία να επαναπροσδιορίσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι τράπεζες δημιουργούν αξία. Στην Πειραιώς επενδύουμε διαρκώς σε δυνατότητες που ενισχύουν την ανταγωνιστικότητα, επιταχύνουν τον μετασχηματισμό και προσφέρουν καλύτερες εμπειρίες στους πελάτες μας. Μέσα από το Newra, σε συνεργασία με την Accenture και αξιοποιώντας τις προηγμένες δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης της Anthropic, δημιουργούμε τις προϋποθέσεις ώστε η καινοτομία να αποκτήσει κλίμακα, συνέχεια και ουσιαστικό αντίκτυπο στο μέλλον της τραπεζικής στην Ελλάδα».
Ο Κυριάκος Σαμπατακάκης, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Accenture στην Ελλάδα, σημείωσε: «Το Newra αποδεικνύει στην πράξη ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι απλώς μια νέα τεχνολογία, αλλά μια δύναμη οργανωσιακής επανεφεύρεσης. Σε συνεργασία με την Πειραιώς, δημιουργούμε ένα πρότυπο για το πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να ενσωματωθεί στον πυρήνα ενός οργανισμού, ενισχύοντας τις ανθρώπινες δυνατότητες και δημιουργώντας νέες πηγές αξίας και ανάπτυξης για το μέλλον».
