Η Εθνική Τράπεζα Αυστραλίας τιμωρήθηκε με το μεγαλύτερο πρόστιμο μέχρι σήμερα για παραβιάσεις του συστήματος Consumer Data Right, αποκαλύπτοντας σοβαρά προβλήματα στα δεδομένα που παρέχουν τα μεγάλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα του χρηματοοικονομικού τομέα.
Η εν λόγω τράπεζα τιμωρήθηκε από την αρμόδια αυστραλιανή αρχή ανταγωνισμού με πρόστιμο 751.200 Αυστραλιανών δολαρίων, μετά από τέσσερις καταχωρίσεις για παραλείψεις να παράσχει με ακρίβεια τα στοιχεία ορίων πιστωτικών καρτών σε έγκυρους παρόχους.
Το Consumer Data Right (CDR) – γνωστό και ως Open Banking) υιοθετήθηκε το 2020, επιτρέποντας στους καταναλωτές να μοιράζονται τα στοιχεία τους με χρηματοικονομικές εταιρείες και άλλες εταιρείες, με στόχο την ενίσχυση του ανταγωνισμού και την αυτοματοποίηση των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Ωστόσο, η έρευνα αποκάλυψε ότι η τράπεζα απέδιδε ανακριβή στοιχεία, υπονομεύοντας την αξιοπιστία και χρησιμότητα του συστήματος
Η αναπληρώτρια πρόεδρος της αρμόδιας αυστραλιανής αρχής ανταγωνισμού, Catriona Lowe, υπογράμμισε ότι “η παροχή ακριβών, πλήρων και επίκαιρων δεδομένων είναι κρίσιμη για τη λειτουργία του CDR. Η χαμηλή ποιότητα δεδομένων εμποδίζει τους καταναλωτές να αξιοποιήσουν πλήρως το Open Banking», τονίζοντας ότι τέτοιου είδους λάθη εμποδίζουν συγχρονισμό υπηρεσιών, σύγκριση προϊόντων και έγκυρες οικονομικές αποφάσεις
Το συγκεκριμένο πρόστιμο αποτελεί το μεγαλύτερο που έχει επιβληθεί σε τράπεζα για παραβίαση του CDR, υπερβαίνοντας κατά πολύ τα πρωτογενή πρόστιμα όπως αυτό κατά της Bank of Queensland το 2022 (133.200 δολάρια).
Αξίζει να σημειωθεί ότι έως το 2024 πάνω από 530.000 καταναλωτές είχαν χρησιμοποιήσει το CDR, πραγματοποιώντας σχεδόν 582 εκατομμύρια αιτήματα δεδομένων, γεγονός που καταδεικνύει τη μεγάλη δυναμική αλλά και τις ευθύνες του συστήματος.
