Νέες τάσεις: Ψώνια μέσω Social Media & εξατομικευμένες εμπειρίες retail
Οι καταναλωτές έχουν εκφράσει εμπράκτως το ενδιαφέρον τους για online αγορές και περισσότερο εξατομικευμένες εμπειρίες retail. Η έρευνα της Salesforce, State of the Connected Customer