Η OpenAI προχωράει σε αναβαθμίσεις στην αναζήτηση του ChatGPT, για να προσφέρει στους χρήστες μια βελτιωμένη εμπειρία ηλεκτρονικών αγορών. Όταν οι χρήστες του ChatGPT αναζητούν προϊόντα, το chatbot θα προσφέρει πλέον μερικές προτάσεις, θα παρουσιάζει εικόνες και κριτικές για αυτά τα είδη και θα περιλαμβάνει άμεσους συνδέσμους προς ιστοσελίδες όπου οι χρήστες μπορούν να αγοράσουν τα προϊόντα. Η OpenAI αναφέρει ότι οι χρήστες μπορούν να κάνουν συγκεκριμένες ερωτήσεις σε φυσική γλώσσα και να λαμβάνουν εξατομικευμένα αποτελέσματα. Αρχικά, η OpenAI πειραματίζεται με κατηγορίες όπως μόδα, ομορφιά, είδη σπιτιού και ηλεκτρονικά είδη.
Η OpenAI θα λανσάρει τη λειτουργία στο GPT-4o (το προεπιλεγμένο μοντέλο AI για το ChatGPT) για τους χρήστες του ChatGPT Pro, Plus και Free, καθώς και για τους χρήστες που δεν έχουν συνδεθεί σε όλο τον κόσμο.
Η ενημέρωση αναζήτησης του ChatGPT αποτελεί μέρος της προσπάθειας της OpenAI να ανταγωνιστεί την αντίπαλη εταιρεία Google, δημιουργώντας μια καλύτερη, πιο εξατομικευμένη εμπειρία εύρεσης προϊόντων και πληροφοριών στο διαδίκτυο. Οι ηλεκτρονικές αγορές είναι μια από τις πιο σημαντικές επιχειρήσεις της Google, αλλά η διαφημιστική αγορά για την αγορά τοποθετήσεων κατά προτεραιότητα στην Αναζήτηση Google έχει επίσης συμβάλει στην υποβάθμιση της ποιότητας του προϊόντος με την πάροδο των ετών.
Η OpenAI ισχυρίζεται ότι το προϊόν αναζήτησής της αναπτύσσεται ραγδαία. Οι χρήστες πραγματοποίησαν περισσότερες από ένα δισεκατομμύριο αναζητήσεις στο διαδίκτυο στο ChatGPT την περασμένη εβδομάδα, δήλωσε η εταιρεία στο TechCrunch.
Η OpenAI αναφέρει ότι καθορίζει ανεξάρτητα τα αποτελέσματα αγορών στο ChatGPT και σημειώνει ότι οι διαφημίσεις δεν αποτελούν μέρος αυτής της αναβάθμισης στην αναζήτηση του ChatGPT. Τα αποτελέσματα αγορών θα βασίζονται σε δομημένα μεταδεδομένα από τρίτους, όπως τιμές, περιγραφές προϊόντων και κριτικές, σύμφωνα με την OpenAI. Η εταιρεία δεν θα λάβει αντιστάθμισμα από αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της αναζήτησης ChatGPT.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της OpenAI, Σαμ Άλτμαν, ήταν κατά των διαφημίσεων στο ChatGPT, αλλά σε πρόσφατη συνέντευξή του στον Μπεν Τόμσον της Stratechery, άλλαξε ελαφρώς τη θέση του. Ο Άλτμαν δήλωσε ότι θα ήταν ανοιχτός σε «καλαίσθητες» διαφημίσεις στις οποίες η OpenAI χρεώνει τέλη συνεργατών για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ChatGPT, αλλά δεν πουλάει προτεραιότητα στην τοποθέτηση στα αποτελέσματά της.
Σύντομα, η OpenAI αναφέρει ότι θα ενσωματώσει τη λειτουργία μνήμης με τις αγορές για χρήστες Pro και Plus, πράγμα που σημαίνει ότι το ChatGPT θα αναφέρεται σε προηγούμενες συνομιλίες ενός χρήστη για να κάνει εξαιρετικά εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων. Η εταιρεία είχε προηγουμένως ενημερώσει το ChatGPT ώστε να αναφέρεται στη μνήμη κατά την πραγματοποίηση αναζητήσεων στο διαδίκτυο σε γενικές γραμμές . Ωστόσο, αυτές οι λειτουργίες μνήμης δεν θα είναι διαθέσιμες σε χρήστες στην ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία, τη Νορβηγία, την Ισλανδία και το Λιχτενστάιν.
Παράλληλα με αυτήν την ενημέρωση, η αναζήτηση του ChatGPT θα εμφανίζει πλέον δημοφιλείς αναζητήσεις όταν οι χρήστες αρχίζουν να πληκτρολογούν μια ερώτηση, όπως ακριβώς και η λειτουργία αυτόματης συμπλήρωσης της Αναζήτησης Google. Επιπλέον, η αναζήτηση του ChatGPT έχει ενσωματωθεί στο WhatsApp, επιτρέποντας στους χρήστες να στέλνουν μηνύματα στο chatbot της εταιρείας για να λαμβάνουν ενημερωμένες απαντήσεις.
Η OpenAI έχει εξερευνήσει στο παρελθόν λειτουργίες αγορών μέσω της πλατφόρμας «πρακτόρων» τεχνητής νοημοσύνης, Operator, η οποία χρειάζεται από λίγα δευτερόλεπτα έως μερικά λεπτά για να περιηγηθεί σε δεκάδες ιστοσελίδες και να βρει σχετικά προϊόντα για τους χρήστες. Η αναζήτηση του ChatGPT με αγορές είναι μια πολύ πιο γρήγορη και πρακτική εμπειρία και εξακολουθεί να επιτρέπει στους χρήστες να αναζητούν προϊόντα κάνοντας ερωτήσεις σε φυσική γλώσσα.
