Η Anthropic παρουσίασε την Κυριακή το Claude for Healthcare, εισάγοντας μια σειρά εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης για ασθενείς και επαγγελματίες υγείας λίγες μόνο μέρες αφότου η OpenAI παρουσίασε ένα ανταγωνιστικό προϊόν, εντείνοντας τον αγώνα ανάμεσα σε εταιρείες τεχνολογίας για να ενσωματώσουν την τεχνητή νοημοσύνη σε έναν από τους πιο ευαίσθητους τομείς της οικονομίας.
Η ανακοίνωση, που χρονικά συμπίπτει με το JPMorgan Healthcare Conference στο Σαν Φρανσίσκο, επιτρέπει στους Αμερικανούς συνδρομητές των προγραμμάτων Pro και Max της Anthropic να συνδέουν προσωπικά ιατρικά αρχεία στο chatbot Claude για ιατρικές πληροφορίες.
Η κυκλοφορία ακολουθεί την παρουσίαση της OpenAI στις 7 Ιανουαρίου του ChatGPT Health, που προσφέρει παρόμοια λειτουργικότητα και έχει προσελκύσει περισσότερους από 230 εκατομμύρια εβδομαδιαίους χρήστες που θέτουν ερωτήσεις σχετικές με την υγεία.
Και τα δύο εργαστήρια τεχνητής νοημοσύνης συνεργάστηκαν με εταιρείες υποδομής υγειονομικών δεδομένων για να επιτρέψουν την ασφαλή πρόσβαση σε ιατρικά αρχεία.
Η Anthropic συνεργάστηκε με την HealthEx, μια νεοφυή εταιρεία που ενοποιεί αρχεία από πάνω από 50.000 συστήματα υγείας, ενώ η OpenAI επέλεξε την b.well, η οποία συνδέεται με 2,2 εκατομμύρια παρόχους και 320 προγράμματα υγείας. Οι χρήστες και των δύο πλατφορμών μπορούν επίσης να ενσωματώσουν εφαρμογές ευεξίας όπως το Apple Health, το MyFitnessPal και το Function Health.
Εργαλεία για Παρόχους Υγείας και ερευνητές
Η Anthropic ανακοίνωσε ότι το Claude for Healthcare περιλαμβάνει υποδομή συμβατή με το HIPAA για ιατρικά ιδρύματα, με νέες συνδέσεις σε βάσεις δεδομένων του κλάδου, συμπεριλαμβανομένης της Βάσης Δεδομένων Κάλυψης των Κέντρων για Medicare & Medicaid Services, των δεδομένων ιατρικής κωδικοποίησης ICD-10, του Εθνικού Μητρώου Αναγνωριστικών Παρόχων και του PubMed. Η εταιρεία δήλωσε ότι τα εργαλεία μπορούν να απλοποιήσουν τα αιτήματα προέγκρισης και τις ασφαλιστικές προσφυγές, συνδυάζοντας τις κλινικές κατευθυντήριες οδηγίες με τα ιατρικά αρχεία των ασθενών.
Η πλατφόρμα, που λειτουργεί με το μοντέλο Claude Opus 4.5 της Anthropic που κυκλοφόρησε τον Νοέμβριο, επέκτεινε επίσης τις δυνατότητές της για φαρμακευτικές εταιρείες, προσθέτοντας ενσωματώσεις με το ClinicalTrials.gov και το bioRxiv για την υποστήριξη εργασιών ανάπτυξης φαρμάκων.
Μεγάλες εταιρείες υγειονομικής περίθαλψης και φαρμακευτικές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των AstraZeneca, Sanofi, Banner Health και Flatiron Health, συνεργάζονται με την Anthropic, σύμφωνα με το fortune.
Η OpenAI ανακοίνωσε με παρόμοιο τρόπο το ChatGPT for Healthcare στις 8 Ιανουαρίου, προσφέροντας εργαλεία συμβατά με το HIPAA για ιατρικά ιδρύματα, που λειτουργούν με τα μοντέλα GPT-5 της.
Οι ανησυχίες για το απόρρητο παραμένουν
Οι κυκλοφορίες έρχονται εν μέσω αυξημένου ελέγχου των συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα της υγείας. Η Character.AI και η Google συμφώνησαν στις 7 Ιανουαρίου να διευθετήσουν πολλαπλές αγωγές που ισχυρίζονταν ότι τα chatbots τους συνέβαλαν σε κρίσεις ψυχικής υγείας και αυτοκτονίες μεταξύ εφήβων, συμπεριλαμβανομένης μιας υπόθεσης που κατέθεσε μητέρα από τη Φλόριντα της οποίας ο 14χρονος γιος πέθανε από αυτοκτονία το 2024.
Ο διακανονισμός σηματοδοτεί μία από τις πρώτες επιλύσεις υποθέσεων υψηλού προφίλ που ισχυρίζονταν βλάβη από chatbots τεχνητής νοημοσύνης.
Τόσο η Anthropic όσο και η OpenAI τόνισαν ότι τα δεδομένα υγείας των χρηστών δεν θα χρησιμοποιηθούν για την εκπαίδευση των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης τους και ότι οι συνομιλίες παραμένουν κρυπτογραφημένες με ενισχυμένες προστασίες απορρήτου.
Ωστόσο, ειδικοί σημειώνουν ότι τα εργαλεία υγείας με τεχνητή νοημοσύνη βρίσκονται εκτός του πεδίου εφαρμογής του HIPAA όταν παρέχονται απευθείας στους καταναλωτές, αφήνοντας τους χρήστες με περιορισμένες δυνατότητες προσφυγής σε περίπτωση παραβιάσεων δεδομένων.
«Αυτά τα εργαλεία είναι απίστευτα ισχυρά», δήλωσε ο Eric Kauderer-Abrams, που διευθύνει τη μονάδα επιστημών ζωής της Anthropic. «Ωστόσο, για κρίσιμα σενάρια όπου κάθε λεπτομέρεια είναι σημαντική, σίγουρα θα πρέπει να επαληθεύετε τις πληροφορίες»
