Σε μια κίνηση που επιβεβαιώνει ότι το 2026 παραμένει ένα έτος έντονων ανακατατάξεων για τον τεχνολογικό κλάδο, η eBay ανακοίνωσε την περικοπή περίπου 800 θέσεων εργασίας, αριθμός που αντιστοιχεί στο 6% του συνολικού εργατικού δυναμικού της. Η απόφαση αυτή έρχεται ως μέρος ενός ευρύτερου στρατηγικού ανασχεδιασμού, καθώς η εταιρεία επιχειρεί να ευθυγραμμίσει τη δομή της με τις νέες προτεραιότητες της αγοράς.
Επενδύσεις στην AI αντί για Headcount
Η eBay δεν μειώνει απλώς το προσωπικό της για λόγους κόστους, αλλά για να ανακατευθύνει κεφάλαια. Σύμφωνα με τη διοίκηση, οι περικοπές στοχεύουν στην εξάλειψη επικαλύψεων και τη δημιουργία ενός πιο αποδοτικού λειτουργικού μοντέλου. Το «κλειδί» σε αυτή τη μετάβαση είναι η Τεχνητή Νοημοσύνη.
Η εταιρεία έχει ήδη ξεκινήσει την ενσωμάτωση AI εργαλείων σε όλο το εύρος της εμπειρίας αγοραστών και πωλητών, ενώ η πρόσφατη συνεργασία της με την OpenAI για την ανάπτυξη ενός agentic web browser δείχνει την κατεύθυνση: η eBay θέλει να μετατραπεί από μια απλή πλατφόρμα αγγελιών σε έναν «έξυπνο» ψηφιακό βοηθό αγορών.
Το στοίχημα της Gen Z και η εξαγορά της Depop
Ο ανταγωνισμός είναι πιο σκληρός από ποτέ. Με την Amazon και τη Walmart να κυριαρχούν στις ΗΠΑ, και τους «εισβολείς» από την Ανατολή όπως η Temu, η Shein και το TikTok Shop να κερδίζουν διαρκώς έδαφος, η eBay έπρεπε να βρει τη δική της «γωνία».
Η απάντηση ήρθε μέσω της εξαγοράς της Depop, της δημοφιλούς πλατφόρμας μεταχειρισμένων ειδών ένδυσης, έναντι 1,2 δισ. δολαρίων σε μετρητά. Με το 90% των χρηστών της Depop να είναι κάτω των 34 ετών, η eBay αποκτά άμεση πρόσβαση στη Gen Z – ένα κοινό που η ίδια δυσκολευόταν να προσεγγίσει. Η κατηγορία του fashion, μαζί με τα συλλεκτικά είδη και τα ανταλλακτικά αυτοκινήτων, αποτελούν πλέον τις «focus categories» της εταιρείας, σημειώνοντας μάλιστα αύξηση 16% στον όγκο συναλλαγών (GMV) το τελευταίο τρίμηνο.
Σκιά από το παρελθόν
Παρά τα φιλόδοξα επιχειρηματικά σχέδια, η eBay προσπαθεί να κλείσει και ορισμένα «σκοτεινά» κεφάλαια της εταιρικής της κουλτούρας. Μόλις αυτή την εβδομάδα, επήλθε συμβιβασμός με το ζεύγος Steiner, θύματα μιας πρωτοφανούς εκστρατείας παρενόχλησης από πρώην στελέχη της εταιρείας το 2021. Αν και οι όροι του συμβιβασμού δεν έγιναν γνωστοί, η υπόθεση –που οδήγησε μέχρι και σε φυλακίσεις στελεχών– αποτελούσε βαρίδι για τη φήμη του κολοσσού.
