Αρχές του 2017 ένα κανονικό κατάστημα της Amazon στο κέντρο το Σιάτλ δεν θα έχει ταμεία! Με τους πελάτες να παίρνουν τα προϊόντα και να φεύγουν!
Το κατάστημα ονομάζεται Amazon Go, είναι περίπου 170 τ.μ. και θα έχει πολλά προϊόντα, όπως ένα δικό μας συνοικιακό σουπερμάρκετ. Ήδη βρίσκεται σε δοκιμαστική λειτουργία και θα ανοίξει στο ευρύ κοινό αρχές του έτους.
Ο πελάτης θα πρέπει να έχει λογαριασμό στο Amazon φυσικά και να έχει εγκαταστήσει την εφαρμογή Amazon Go στο Smartphone του. Μόλις μπαίνει στο κατάστημα θα πρέπει να κάνει τσεκ-ιν με την εφαρμογή και το κινητό του και φυσικά να την έχει ενεργή για να βλέπει τι ψωνίζει!
Όλα τα προϊόντα σε όλα τα ράφια ελέγχονται από μια πληθώρα καμερών και αισθητήρων και επεξεργάζονται από ένα σύστημα Τεχνητής Νοημοσύνης, το οποίο μπορεί να αναγνωρίσει κάθε ένα προϊόν και αν αφαιρέθηκε ή προστέθηκε στο ράφι.
Αν το σύστημα αυτό σας θυμίζει κάτι είναι γιατί ένα παρεμφερές χρησιμοποιείται ήδη στην αυτόνομη οδήγηση οχημάτων. Κάθε προϊόν που μπαίνει στο καλάθι εμφανίζεται αυτόματα στο καλάθι της εφαρμογής και γίνεται η χρέωση με την έξοδο του πελάτη από το κατάστημα, χωρίς αναμονή πουθενά!
Όπως καταλαβαίνετε αυτό θα σημάνει «πόλεμο» με τους παραδοσιακούς παίκτες στο χώρο της λιανικής σουπερμάρκετ οι οποίοι ήδη βλέπουν την Amazon από έναν έμπορο online να μπαίνει όλο και πιο δυναμικά στα φυσικά καταστήματα και πλέον με τεχνολογίες αιχμής οι οποίες μπορούν να κάνουν μεγάλη διαφοροποίηση.
Αν το σύστημα αυτό λειτουργήσει καλά και δεν καταχραστεί από τον κόσμο φυσικά και θα εξαπλωθεί αλλά και θα δούμε να υλοποιείται και σε άλλες εταιρείες ακόμα πιο γρήγορα μια και Startbucks και McDonald’s ήδη ετοιμάζουν παρόμοιες λύσεις.
