Της Άννας Γαλάτη
Σε μια εποχή όπου η απόκτηση νέων ηλεκτρονικών συσκευών αποτελεί για πολλούς πολυτέλεια, η ρουμανική εταιρεία Flip επιχειρεί να αλλάξει τα δεδομένα, καθιστώντας τις ανακατασκευασμένες (refurbished) συσκευές πρώτη επιλογή αντί για λύση ανάγκης. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2019 στη Ρουμανία και σήμερα δραστηριοποιείται σε τέσσερις αγορές – Ρουμανία, Βουλγαρία, Ουγγαρία και Ελλάδα – καταγράφοντας σημαντική παρουσία. Μάλιστα, μέσα σε μόλις δύο χρόνια δραστηριοποίησης στη χώρα μας, η Flip έχει καταγράψει τζίρο 7,5 εκατ. ευρώ.
Η εταιρεία δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να πωλούν τις παλιές τους μικροσυσκευές μέσω της πλατφόρμας της, γρήγορα και απλά, ενώ προσφέρει και τη δυνατότητα αγοράς ανακατασκευασμένων συσκευών, οι οποίες είναι σαν καινούργιες.
Το προϊοντικό της χαρτοφυλάκιο περιλαμβάνει smartphones, laptops, tablets, wearables, καθώς και κονσόλες. Μεγαλύτερη ζήτηση παρουσιάζουν τα smartphones, και ειδικά τα iPhone, ενώ ακολουθούν τα tablets. Όπως ανέφεραν στελέχη της εταιρείας σε πρόσφατη δημοσιογραφική ενημέρωση, οι μεταχειρισμένες συσκευές κοστίζουν έως και 40% λιγότερο από τις καινούργιες, χωρίς συμβιβασμούς στην ποιότητα.
Ισχυρή δυναμική στην ελληνική αγορά
Στις τέσσερις χώρες όπου δραστηριοποιείται, η Flip έχει εξυπηρετήσει περισσότερους από 660.000 πελάτες μέσα σε λιγότερο από έξι χρόνια. Ο συνολικός της τζίρος αγγίζει τα 82 εκατ. ευρώ, ενώ οι πληρωμές σε χρήστες που πούλησαν συσκευές μέσω της πλατφόρμας υπερβαίνουν τα 90 εκατ. ευρώ. Στη Ρουμανία, το μερίδιό της φτάνει το 5-6%.
Η Ελλάδα αναδεικνύεται ως μία από τις πλέον δυναμικές αγορές για την εταιρεία, με μερίδιο που αγγίζει το 3% και περισσότερους από 21.000 πελάτες. Όπως τόνισε ο George Moroianu, συνιδρυτής της Flip, «η στρατηγική μας στην Ελλάδα βασίζεται στην ποιοτική εξυπηρέτηση, τη διαφάνεια και την προσβασιμότητα, τόσο για τους αγοραστές όσο και για όσους επιθυμούν να πουλήσουν τις συσκευές τους μέσω trade-in».
Από την πλευρά της, η Χρυσάνθη Βαλιανάτου, Country Manager της Flip στην Ελλάδα, υπογράμμισε: «Η ανταπόκριση του ελληνικού καταναλωτικού κοινού είναι εντυπωσιακή. Με ποσοστό επιστροφών μόλις 2,1%, περισσότερες από 1.500 θετικές αξιολογήσεις και NPS που φτάνει το 75, η εμπιστοσύνη που έχουμε κερδίσει είναι μετρήσιμη».
Η ίδια πρόσθεσε ότι «η δέσμευσή μας να προσφέρουμε προϊόντα με εγγύηση και ποιότητα, σε επίπεδα συγκρίσιμα με νέες συσκευές, είναι καθοριστική για την επιτυχία μας στην ελληνική αγορά».
Μια δεύτερη ζωή για τις συσκευές
Στον πυρήνα της στρατηγικής της Flip βρίσκεται η αρχή της κυκλικής οικονομίας. Μέχρι σήμερα, η εταιρεία έχει συμβάλει στην εξοικονόμηση άνω των 1.500 τόνων διοξειδίου του άνθρακα, χάρη στην επαναχρησιμοποίηση τεχνολογικών συσκευών.
«Για εμάς, το ”refurbished” δεν είναι απλώς μια εναλλακτική λύση – είναι η έξυπνη και βιώσιμη επιλογή. Κάθε ανακατασκευασμένη συσκευή μειώνει την ανάγκη για πρώτες ύλες και ενέργεια», δήλωσε ο συνιδρυτής της Flip.
«Πιστεύουμε σε ένα μέλλον όπου κάθε συσκευή θα έχει μια δεύτερη ζωή και μια νέα ευκαιρία», κατέληξε χαρακτηριστικά η Χρυσάνθη Βαλιανάτου.
