Τα κορυφαία διεθνή luxury brands αλλάζουν στρατηγική στην Κίνα, στρεφόμενα σε «εμπειρικά» πολυθεματικά κόνσεπτ με εκθέσεις, γαστρονομία και VIP λόμπι, για να αναζωπυρώσουν τις πωλήσεις, σύμφωνα με το Reuters. Συγκεκριμένα, η Louis Vuitton εγκαινίασε στην Σανγκάη το εντυπωσιακό flagship “The Louis”, ένα τριάντα μέτρων «καράβι» με καφέ και εκθεσιακό χώρο που στοχεύει όχι απλώς σε συναλλαγές, αλλά στη δημιουργία μίας πολυαισθητηριακής εμπειρίας.
Η κίνηση αυτή έρχεται καθώς η κινεζική αγορά αγαθών πολυτελείας συρρικνώθηκε κατά 18% πέρυσι, στα 350 δισ. γιαν – και προβλέπεται σταθερό το 2025. Ωστόσο, οι πωλήσεις σε αγαθά με έμφαση την εμπειρία αυξήθηκαν, αποκαλύπτοντας μετατόπιση της καταναλωτικής συμπεριφοράς προς περισσότερο προσωποποιημένες και πολιτισμικά φορτισμένες εμπειρίες.
Παρά την αναστολή λειτουργίας συγκεκριμένων καταστημάτων (Gucci κλείνει 10 φέτος), luxury οίκοι όπως Dior, Prada και Tiffany επενδύουν σε καφέ, concept εστιατόρια και ιδιωτικούς χώρους εξυπηρέτησης – καθώς οι καταναλωτές αναζητούν ψυχαγωγικές διεξόδους αντί για απλές συναλλαγές.
Αρκετοί αναλυτές — όπως ο Zino Helmlinger της CRBE και ο Patrice Nordey της Trajectry — χαρακτηρίζουν αυτή την τάση ως στρατηγική αναπροσαρμογή, χωρίς ολοκληρωτική αποχώρηση από την Κίνα. Ισχυρίζονται ότι η επένδυση σε ανερχόμενα καταστήματα ναυαρχίδες και εμπειρίες υψηλής αξίας στέλνει ένα ισχυρό μήνυμα παρουσίας και αποκλειστικότητας — αντί για μαζική παρουσία με πολλά σημεία πώλησης.
