Ψηφιακό κράτος: Η καινοτομία στο δημόσιο – Ποιες υπηρεσίες είναι ένα… κλικ μακριά
Αμέτρητες χαμένες εργατοώρες με όλους εμάς «κολλημένους» σε μια ουρά, να περιμένουμε μια υπογραφή, μια σφραγίδα, ένα χαρτί, και τελικά το αν θα εξυπηρετηθούμε να εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το πόσο τυχεροί θα σταθούμε και σε τι... μέρα θα…