Η Hello Patient, μια startup που αναπτύσσει AI-powered agents για τον χώρο της υγείας, συγκέντρωσε 22,5 εκατομμύρια δολάρια σε γύρο χρηματοδότησης Series A, με στόχο την ανάπτυξη της δραστηριότητάς της σε περισσότερους οργανισμούς υγείας και την εξέλιξη των προϊόντων της. Η πλατφόρμα της προσφέρει αυτόνομους φωνητικούς και SMS βοηθούς, οι οποίοι αναλαμβάνουν κλήσεις και μηνύματα ασθενών, προγραμματίζουν ραντεβού, επιλύουν απλές ανάγκες υγειονομικής φροντίδας και απελευθερώνουν χρόνο για το ιατρικό προσωπικό.
Του γύρου χρηματοδότησης ηγήθηκε η Scale Venture Partners και περιελάμβανε τη συμμετοχή των 8VC, Bling Capital, Max Ventures, Remus Capital και FirstLook Partners, ενώ τα κεφάλαια θα αξιοποιηθούν για την επέκταση των δυνατοτήτων της πλατφόρμας και την ανάπτυξη της εμπορικής στρατηγικής της εταιρείας. Συνολικά, η Hello Patient έχει συγκεντρώσει 30,2 εκατομμύρια δολάρια, σύμφωνα με το medcitynews. Σημειώνεται ότι ο τομέας της Conversational AI έχει τραβήξει την προσοχή μεγάλων επενδυτών όπως φαίνεται και από τις άλλες εταιρείες που δραστηριοποιούνται εκεί.
Με έδρα το Όστιν του Τέξας, η Hello Patient ενσωματώνεται σε συστήματα διαχείρισης ιατρικών πρακτικών και ηλεκτρονικών φακέλων ασθενών, καλύπτοντας υπηρεσίες από επείγουσα φροντίδα μέχρι ψυχική υγεία και κτηνιατρικές υπηρεσίες. Η εταιρεία επιδιώκει να αντιμετωπίσει το φαινόμενο όπου έως και το 42% των κλήσεων και μηνυμάτων ασθενών παραμένουν αναπάντητα λόγω ελλείψεων προσωπικού, βελτιώνοντας την πρόσβαση και την επικοινωνία μεταξύ ασθενών και παρόχων υγείας.
Η Hello Patient ξεχωρίζει στον χώρο της AI υγείας ως λύση που επιτρέπει την αυτοματοποίηση των καθημερινών επικοινωνιών με ασθενείς, ξεπερνώντας τα όρια των παραδοσιακών συστημάτων και ενισχύοντας τα λειτουργικά κέρδη και την ποιότητα φροντίδας των ιατρικών μονάδων.
