Σκεπτικισμός γύρω από την υιοθέτηση τεχνολογιών Τεχνητής Νοημοσύνης επικράτησε το 2024 στην Ελλάδα σύμφωνα με το Digital Transformation in Greece report που παρουσίασε για όγδοη σερί χρονιά το Found.ation με την υποστήριξη του ευρωπαϊκού οργανισμού EIT Digital (τμήμα του Ευρωπαϊκού Ινστιτούτου Καινοτομίας και Τεχνολογίας).
Συγκεκριμένα, σύμφωνα με το report, το οποίο αναλύει τις τάσεις ψηφιακού μετασχηματισμού στην Ελλάδα, το 2024 υπήρξε αρκετός σκεπτικισμός σχετικά με το πως θα μπορούσαν να υιοθετηθούν στην πράξη οι τεχνολογίες AI προκειμένου να προσφέρουν ουσιαστική αξία.
Ένα ακόμη σημαντικό στοιχείο που προκύπτει από το report είναι το γεγονός ότι το 2024 η Ελλάδα βρέθηκε στη 45η θέση ανάμεσα σε 133 χώρες στο Global Innovatio Index (WIPO). Βλέπουμε μια μικρή πτώση, καθώς το 2023 βρισκόταν στη 43η θέση της κατάταξης.
Επίσης, από την έρευνα προκύπτει ότι μόνο το 52,4% των Ελλήνων διαθέτει τουλάχιστον βασικές ψηφιακές δεξιότητες, το οποίο είναι κάτω από το μέσο όρο της ΕΕ που βρίσκεται στο 55,5%, ενώ δεν βλέπουμε κάποια βελτίωση από τα προηγούμενα χρόνια. Επιπλέον, το μερίδιο απασχόλησης των Ειδικών Τεχνολογίας, Πληροφορικής και Επικοινωνίας (ICT) ανέρχεται στο 2,4%, σημαντικά χαμηλότερο από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο που φτάνει το 4,8%.
Καταλαβαίνουμε λοιπόν ότι παρά το γεγονός ότι τα τελευταία χρόνια η χώρα μας έχει σημειώσει πολύ μεγάλη πρόοδο σε αυτόν τον τομέα, η συχνότητα με την οποία πραγματοποιούνται οι αλλαγές δεν είναι τόσο γρήγορη όσο σε άλλες οικονομίες. Παρόλα αυτά δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι πρόκειται για έναν διαρκώς μεταβαλλόμενο κλάδο, στον οποίο οι ισορροπίες αλλάζουν πολύ εύκολα.
Στο σημείο αυτό, αξίζει να αναφέρουμε ότι το Digital Transformation in Greece 2024-2025 αποτελεί πρωτότυπη μελέτη του Found.ation, που φέτος υλοποιείται με την υποστήριξη των Smart Attica, Eurobank και Worldline. Στην έκδοση περιλαμβάνονται, επίσης, άρθρα γνώμης από στελέχη εταιρειών, όπως οι Eurobank και Worldline, του Χρήστου Κοκκάλα, Προϊστάμενου του Τμήματος Καινοτομίας και Βέλτιστων Πρακτικών του Υπουργείου Εσωτερικών, καθώς και μια συζήτηση ανάμεσα στους Δημήτρη Παπαστεργίου, Υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Federico Menna, CEO, EIT Digital, που αναδεικνύει τον σημαντικό ρόλο των τεχνολογικών εξελίξεων στην αναδιαμόρφωση του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα τόσο στην Ευρώπη όσο και στην Ελλάδα, παρουσιάζοντας χαρακτηριστικά παραδείγματα προκλήσεων και επιτυχημένων στρατηγικών.
Οι προτάσεις του Found.ation για το 2025:
- Κάθε επιχείρηση οφείλει να εξετάζει και να προσδιορίζει ποιες λειτουργίες μπορούν να μεταφερθούν πλήρως στην τεχνητή νοημοσύνη και ποιες είναι εκείνες στις οποίες η ΑΙ μπορεί να συμβάλλει επικουρικά. Το μέλλον επιβάλλει στις επιχειρήσεις να εξελιχθούν σε “Intelligent Organizations”, δηλαδή ευφυείς οργανισμούς που θα μπορούν να αναδείξουν τη συνεργασία ανάμεσα στην AI και την ανθρώπινη νοημοσύνη.
- Η έννοια του “deskilling” έρχεται στο προσκήνιο, καθώς ορισμένες εργασιακές δεξιότητες τείνουν να ατροφούν όταν αντικαθίστανται από αυτοματοποιημένες τεχνολογικές πρακτικές. Επομένως, η ανάγκη για σωστή διαχείριση των νέων τεχνολογικών εργαλείων με στόχο την αναβάθμιση και όχι την «υποβάθμιση» των γνώσεων των εργαζομένων κρίνεται επιτακτική. Η απόκτηση νέων δεξιοτήτων από τους εργαζομένους δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά, καθώς δημιουργούν το ταλέντο που χρειάζονται.
- Η ευελιξία και η δημιουργία ενός υποστηρικτικού εργασιακού περιβάλλοντος είναι βασικοί παράγοντες που θα διαμορφώσουν στο μέλλον τις επιλογές των δυνητικών εργαζομένων στις επιχειρήσεις. Καθώς οι επιχειρήσεις συνεχίζουν να υιοθετούν απομακρυσμένα και υβριδικά εργασιακά μοντέλα, η εμπειρία των εργαζομένων (EX – Employee Experience) βασίζεται στην προσαρμογή και την εύρεση ισορροπίας μεταξύ ευελιξίας και παραγωγικότητας. Με στρατηγικές και σαφείς διαδικασίες, όπως ομαλή ένταξη νέου προσωπικού, δίκαιη και διαφανή κουλτούρα και υποστήριξη ανάπτυξης δεξιοτήτων, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον που επιτρέπει στους εργαζομένους να αποδίδουν στο μέγιστο.
«Ο δρόμος προς το μέλλον περιλαμβάνει μια πιο κριτική προσέγγιση στην υιοθέτηση της τεχνολογίας. Οι εταιρείες πρέπει να κάνουν τη μετάβαση από απλοί ακόλουθοι τάσεων σε οργανισμούς με νοημοσύνη που κατανοούν πότε και πώς να εφαρμόζουν αυτές τις καινοτομίες. Αξιολογώντας εκ νέου τις στρατηγικές τους και υιοθετώντας μια νοοτροπία συνεχούς βελτίωσης, οι επιχειρήσεις μπορούν να ξεπεράσουν το στάδιο του αρχικού ενθουσιασμού και να αναγνωρίσουν την πραγματική αξία της Τεχνητής Νοημοσύνης και άλλων αναδυόμενων τάσεων, μετατρέποντας τον σκεπτικισμό σε βιώσιμη πρόοδο» αναφέρει ο Φίλιππος Ζακόπουλος, Managing Partner του Found.ation.
Μπορείτε να διαβάσετε ολόκληρο το report (μόνο στα αγγλικά) εδώ.
