Η Plain, μια πλατφόρμα για υποστήριξη πελατών B2B, συγκέντρωσε 15 εκατομμύρια δολάρια σε γύρο χρηματοδότησης της Σειράς Α, με επικεφαλής την Battery Ventures, με συμμετοχή από την Index Ventures και τη Connect Ventures.
Η Plain είναι μια πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που έχει σχεδιαστεί για να ενσωματώνεται απρόσκοπτα με τα υπάρχοντα συστήματα μιας εταιρείας μέσω της αρχιτεκτονικής API-first. Αυτή η προσέγγιση δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να παρέχουν αποτελεσματική και βελτιωμένη υποστήριξη συνδέοντας τα δεδομένα των προϊόντων τους απευθείας με την πλατφόρμα υποστήριξης.
Η εταιρεία είχε ολοκληρώσει ένα γύρο χρηματοδότησης Seed 6 εκατομμυρίων δολαρίων το 2022, με επικεφαλής τη Connect Ventures και την Index Ventures, με τη συμμετοχή πολλών επενδυτών αγγέλων
Με τη χρηματοδότηση, η Plain θα επενδύσει στη διατήρηση των πελατών και θα δημιουργήσει το πρώτο της γραφείο στις ΗΠΑ και συγκεκριμένα στο Σαν Φρανσίσκο.
Η Plain ιδρύθηκε από τους Simon Rohrbach και Matt Vagni. Ο Simon ηγήθηκε της ομάδας περιεχομένου, έρευνας και σχεδίασης 40 ατόμων της Deliveroo, ενώ ο Matt κατασκεύασε τα συστήματα σχεδιασμού και τα εσωτερικά εργαλεία.
