Οι Amogh Chaturvedi (20 ετών), Skyler Ji (22 ετών) και Chirag Kawediya (22 ετών), συνιδρυτές της Human Behavior, μίας startup που ξεκίνησε μόλις πριν λίγους μήνες, κατάφεραν να συγκεντρώσουν 5 εκατομμύρια δολάρια σε seed χρηματοδότηση από επενδυτές όπως η Y Combinator και η General Catalyst.
Η Human Behavior στοχεύει να προσφέρει στις εταιρείες μια βαθύτερη κατανόηση του πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τα προϊόντα τους, χρησιμοποιώντας Vision AI για να αναλύει βίντεο. Αυτό δίνει την δυνατότητα να απαντηθούν κρίσιμα ερωτήματα όπως γιατί οι χρήστες προχωρούν σε αγορά ή γιατί εγκαταλείπουν την χρήση, κάτι που τα παραδοσιακά εργαλεία ανάλυσης όπως το Mixpanel και το PostHog δυσκολεύονται να παρέχουν.
Αντί να βασίζονται σε χειροκίνητα γεγονότα ή δεδομένα κλικς, το σύστημα της Human Behavior παρακολουθεί τα βίντεο συνεδριών και εξάγει χρήσιμες πληροφορίες που απλοποιούν και επιταχύνουν την εργασία των ομάδων προϊόντων, χωρίς να απαιτούνται εβδομάδες ανάπτυξης κώδικα για παρακολούθηση γεγονότων.
Οι τρεις συνιδρυτές γνωρίστηκαν το 2023 σε ένα hacker house που οργάνωσε ο Chaturvedi μετά την αποχώρησή του από το Stanford. Η πρώτη τους εταιρεία, Dough, ένας λογιστικός βοηθός για ηλεκτρονικό εμπόριο, πουλούσε προϊόντα, αλλά μετά από συζητήσεις με πελάτες και ανατροφοδότηση, συνειδητοποίησαν ότι η μεγαλύτερη ανάγκη ήταν η κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών.
Μετά την πώληση της Dough, αφιερώθηκαν ολοκληρωτικά στην Human Behavior, η οποία ήδη έχει πελάτες κυρίως σε ταχέως αναπτυσσόμενες startups στα στάδια Series A και B. Παρέχει καθημερινές αναφορές με πληροφορίες για τη χρήση λειτουργιών, εμφάνιση σφαλμάτων και εγκατάλειψη χρηστών. Η ομάδα στοχεύει να μετατρέψει την Human Behavior σε κάτι αντίστοιχο με το Datadog, προσφέροντας προϊόντα όπως αυτοματοποιημένο έλεγχο ποιότητας και ενσωματωμένη υποστήριξη IT.
