Ένα βασικό χαρακτηριστικό των FinTech τραπεζών σε App, αυτό της κλήσης video με εκπρόσωπο με πιστοποίηση του πελάτη, προσφέρει η Τράπεζα Πειραιώς στα νέα καταστήματα e-Brunch.
Αυτό σημαίνει ότι οι τράπεζες πλέον θα μπορούν και αυτές να προσφέρουν άνοιγμα λογαριασμού από απόσταση και μέσω εφαρμογής στο Smartphone.
Ήδη το πρώτο e-branch κατάστημα λειτουργεί από τις 7 Δεκεμβρίου στη συμβολή των Λεωφόρων Αλεξάνδρας και Κηφισίας. Μέχρι το τέλος του έτους αναμένεται να λειτουργήσουν και τα άλλα δύο στο Χαλάνδρι και στα Σπάτα (McArthurGlen).
Τα νέα καταστήματα θα λειτουργούν τις καθημερινές με διευρυμένο ωράριο καθώς και το Σάββατο.
Η υπηρεσία παρέχεται σε ιδιώτες, επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες ενώ σε όλη τη διάρκεια του ωραρίου λειτουργίας των e-branches θα υπάρχει διαθέσιμο προσωπικό, όπου οι πελάτες θα μπορούν να απευθύνονται για οποιαδήποτε απορία, να ενημερωθούν για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, να εκπαιδευτούν στη χρήση των μηχανημάτων & ψηφιακών υπηρεσιών της Τράπεζας καθώς και να βοηθηθούν σε κάθε τους συναλλαγή.
Ορισμένες από τις υπηρεσίες του e-branch είναι:
- «Ταμίας από απόσταση». Μέσω της υπηρεσίας αυτής, ο πελάτης μπορεί μέσω βίντεο κλήσης με ταμία της Τράπεζας, να εκτελέσει τουλάχιστον το 90% των συναλλαγών παραδοσιακού ταμείου, εύκολα και απλά.
- Αυτόματες συναλλαγές. Σε αυτές περιλαμβάνονται:
- Άμεση έκδοση και παραλαβή prepaid gift card (προπληρωμένη κάρτα) από το ειδικό μηχάνημα
- Άμεση ενημέρωση βιβλιαρίου
- Πληρωμή λογαριασμών και οφειλών Δημοσίου
- Πληρωμή πιστωτικών καρτών και δανείων
- Κατάθεση μετρητών σε λογαριασμό τρίτου
- Ενημέρωση βιβλιαρίου
Digital Corner
- Με την εφαρμογή winbank mobile banking μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις τραπεζικές σας συναλλαγές από το κινητό ή το tablet σας με τον πιο εύκολο τρόπο.
- Με την εφαρμογή easypay έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε λογαριασμούς από το κινητό σας ακόμα κι αν δεν είστε πελάτης της Τράπεζας Πειραιώς.
- Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή winbank wallet, τον πιο γρήγορο και εύκολο τρόπο για να κάνετε τις αγορές σας σε φυσικά καταστήματα, χωρίς να χρειάζεται να έχετε μετρητά ή κάρτα μαζί σας.
- Με την εφαρμογή winbank λεφτά στο λεπτό μπορείτε να στείλετε χρήματα άμεσα σε όποιον θέλετε ή να κάνετε ανάληψη από ΑΤΜ της Τράπεζας Πειραιώς χωρίς την χρήση κάρτας.
- Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή yellowday για να αγοράζετε μοναδικές προσφορές, σε ό,τι ψάχνετε, κάθε μέρα, στις καλύτερες τιμές.
- Με την εφαρμογή winbank mycard μπορείτε να δείτε τις προσφορές των καρτών σας από το Smartphone & Smartwatch σας.
- Μέσω της εφαρμογής CheckInClass έχετε την ευκαιρία να κερδίσετε δώρα κάθε φορά που κάνετε check-in στη σχολή σας.
Εκτός των παραπάνω, για τις επιχειρήσεις και τους ελεύθερους επαγγελματίες προσφέρονται:
– Κατάθεση επιταγών στο «Ταμείο από απόσταση»
– Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση χαρτονομισμάτων
– Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση κερμάτων.
