Η GeneralMind, μια νεοφυής εταιρεία με έδρα το Βερολίνο, συγκέντρωσε 12 εκατομμύρια δολάρια σε γύρο χρηματοδότησης με στόχο την ανάπτυξη ενός AI autopilot που αυτοματοποιεί επιχειρησιακές και συντονιστικές εργασίες σε περιβάλλοντα εφοδιαστικής αλυσίδας (supply chain).
Στον γύρο συμμετείχαν τα επενδυτικά σχήματα Lakestar, Leo Capital, LucidCapital, Heliad και BOOOM, ενώ συμμετοχή είχαν και angel investors, μεταξύ των οποίων οι Alexander Kudlich, Jens Urbaniak και Samir Sood.
Παρότι πολλές μεγάλες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν σύγχρονα συστήματα καταγραφής δεδομένων, όπως ERP πλατφόρμες, η καθημερινή επιχειρησιακή εκτέλεση εξακολουθεί να βασίζεται σε χειροκίνητες διαδικασίες. Ο συντονισμός εργασιών πραγματοποιείται συχνά μέσω email, spreadsheets και αποσυνδεδεμένων εργαλείων, ειδικά σε σημεία «handover» μέσα στην εφοδιαστική αλυσίδα.
Τα ERP συστήματα αποθηκεύουν αξιόπιστα πληροφορίες, αλλά σπάνια υποστηρίζουν την πραγματική εκτέλεση εργασιών ή τον άτυπο συντονισμό μεταξύ τμημάτων όπως προμήθειες, logistics, οικονομικές υπηρεσίες και εξωτερικούς συνεργάτες. Έτσι, το email καταλήγει να λειτουργεί ως ένα ανεπίσημο task management σύστημα, με αποτέλεσμα περιορισμένη ορατότητα, καθυστερήσεις και αυξημένα λάθη.
Η GeneralMind έρχεται να καλύψει αυτό το κενό με την ανάπτυξη ενός AI-based system of action, σχεδιασμένου να αναλαμβάνει την εκτέλεση επιχειρησιακών διαδικασιών από άκρη σε άκρη.
Το AI Autopilot της εταιρείας αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες σε κρίσιμα σημεία της εφοδιαστικής αλυσίδας, εκτελώντας workflows που διασχίζουν email, spreadsheets και ERP συστήματα. Εργασίες που ξεκινούν συχνά μέσω email «συλλαμβάνονται», ερμηνεύονται και ολοκληρώνονται αυτόνομα από το σύστημα, υπό ανθρώπινη επίβλεψη.
Η λύση απευθύνεται κυρίως σε περιβάλλοντα με υψηλό όγκο επαναλαμβανόμενων εργασιών, αυστηρά deadlines ή κανονιστικές απαιτήσεις και πολλούς εσωτερικούς και εξωτερικούς stakeholders.
Χαρακτηριστικά παραδείγματα χρήσης περιλαμβάνουν sales operations, προμήθειες, logistics και επεξεργασία τιμολογίων.
Η χρηματοδότηση ολοκληρώθηκε μέσα στους πρώτους μήνες λειτουργίας της εταιρείας και θα αξιοποιηθεί για την κλιμάκωση της τεχνολογίας της GeneralMind σε ευρωπαϊκό επίπεδο.
