Όπως έχει παρουσιάσει αναλυτικά ο τεχνολογικός φορέας του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, το ΕΔΥΤΕ Α.Ε. / GRNET, ο κόμβος innoHUB δεν λειτουργεί ως ένας ακόμη γραφειοκρατικός παρατηρητής των εξελίξεων. Αντίθετα, αποτελεί μια ζωντανή, δυναμική και απόλυτα ασφαλή «γέφυρα δοκιμών» – ένα θεσμικό sandbox. Μέσα σε αυτό το ελεγχόμενο περιβάλλον, η δημόσια διοίκηση συναντά την αιχμή του δόρατος της ελληνικής startup σκηνής και της καινοτόμου επιχειρηματικότητας GovTech.
Ο στόχος είναι τριπλός, σαφής και μνημειώδης: η διασφάλιση της καλύτερης και ισότιμης εξυπηρέτησης για όλους ανεξαιρέτως τους πολίτες, η δραστική ενίσχυση της στρατηγικής και ρυθμιστικής ικανότητας των δημόσιων φορέων, και η δημιουργία μιας ώριμης εγχώριας αγοράς που παράγει λύσεις με διεθνή προοπτική.
Η μετάβαση αυτή σηματοδοτεί το οριστικό τέλος των στατικών, δύσκαμπτων συστημάτων του παρελθόντος. Αφήνουμε πίσω μας την εποχή της χειροκίνητης αναζήτησης πληροφοριών, των διάσπαρτων εγγράφων και των στεγανών «σιλό» αρχείων που κρατούσαν τις υπηρεσίες αποκομμένες τη μία από την άλλη. Το νέο «Μοτίβο innoHUB» εισάγει με ορμή τις Έξυπνες Διεπαφές Γνώσης, βασισμένες σε τεχνολογίες αιχμής, Chatbots, AI Agents και μοντέλα Τεχνητής Νοημοσύνης που σέβονται την ιδιωτικότητα (Privacy-First AI).
Στο εκτενές αυτό αφιέρωμα του Startupper MAG στο GovTech, ανοίγουμε τον φάκελο του GR digiGOV-innoHUB και αναλύουμε ένα προς ένα όλα τα πιλοτικά έργα που αναδιαμορφώνουν την καθημερινότητά μας.
1. Κοινωνικός Αντίκτυπος και Καθολική Προσβασιμότητα στην ΑΑΔΕ
Η επιβεβαίωση ότι η σύμπραξη της δημόσιας διοίκησης με την καινοτόμο επιχειρηματικότητα μπορεί να δημιουργήσει ουσιαστικό κοινωνικό αντίκτυπο ήρθε πρόσφατα με μια σπουδαία ευρωπαϊκή διάκριση. Στην πρώτη διοργάνωση των GovTech4All Awards στη Μαδρίτη, η πιλοτική εφαρμογή της ΑΑΔΕ για την καθολική προσβασιμότητα στις Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης τιμήθηκε με το αργυρό βραβείο στην κατηγορία Impact Award.
Η συγκεκριμένη δράση, η οποία σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε σε στενή συνεργασία με την εταιρεία Evenly, αποτελεί πλέον ένα φωτεινό παράδειγμα έργου που πέρασε με απόλυτη επιτυχία από το στάδιο του σχεδιασμού στην πλήρη εφαρμογή, απαντώντας σε κρίσιμες κοινωνικές προκλήσεις. Η Evenly ανέπτυξε και ενσωμάτωσε στην πλατφόρμα myAADElive και στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων προηγμένα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης και ψηφιακής καινοτομίας. Μεταξύ αυτών ξεχωρίζουν ο υποτιτλισμός σε πραγματικό χρόνο, η πολυγλωσσική μετάφραση, καθώς και η παροχή διερμηνείας στην Ελληνική Νοηματική Γλώσσα κατ’ απαίτηση (on demand).
Η λύση αυτή ενισχύει δραστικά την προσβασιμότητα πολιτών που αντιμετωπίζουν σοβαρά εμπόδια επικοινωνίας, όπως κωφοί και βαρήκοοι, ηλικιωμένοι με απώλεια ακοής, αλλά και νευροδιαφορετικά άτομα. Τα αποτελέσματα της δίμηνης πιλοτικής λειτουργίας ήταν εντυπωσιακά: πραγματοποιήθηκαν 128 κλήσεις με ποσοστό επιχειρησιακής επιτυχίας 87,93%, ενώ ο δείκτης ικανοποίησης των ίδιων των πολιτών άγγιξε το κορυφαίο 9,65/10. Δεν είναι τυχαίο ότι το έργο παρουσιάζεται ήδη στο Interoperable Europe Portal της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ως διεθνές πρότυπο βιώσιμης και κλιμακούμενης λύσης για τις δημόσιες υπηρεσίες σε ολόκληρη την Ευρώπη.
2. Η Τεχνητή Νοημοσύνη στην πρώτη γραμμή της διοικητικής μηχανής
Η Παραγωγική Τεχνητή Νοημοσύνη (Generative AI) αναλαμβάνει πλέον το βαρύ διοικητικό φορτίο, μετατρέποντας δαιδαλώδεις και χρονοβόρες διαδικασίες σε απλές, φυσικές αλληλεπιδράσεις.
- Ο AI Agent του Γενικού Εμπορικού Μητρώου (ΓΕΜΗ): Η επιχειρηματικότητα στην Ελλάδα αποκτά έναν 24/7 ψηφιακό σύμβουλο. Ο εξελιγμένος Ψηφιακός Βοηθός που αναπτύχθηκε για τη Γενική Γραμματεία Εμπορίου είναι σχεδιασμένος να κατανοεί φυσική γλώσσα και να απαντά άμεσα σε περίπλοκα ερωτήματα πολιτών και νομικών συμβούλων σχετικά με τις διάφορες εταιρικές μορφές, τις διαδικασίες σύστασης και τη λειτουργία της Υπηρεσίας Μιας Στάσης. Το έργο παρακολουθείται στενά μέσω δεικτών απόδοσης (KPIs), αποδεικνύοντας ότι το σύστημα αυτοβελτιώνεται συνεχώς.
- Η Ψηφιακή θωράκιση του ΑΣΕΠ από το Ερευνητικό Κέντρο Αθηνά: Το Ανώτατο Συμβούλιο Επιλογής Προσωπικού δέχεται παραδοσιακά τεράστιο όγκο ενστάσεων και ερωτημάτων. Για να αντιμετωπιστεί αυτό το φορτίο, το Ερευνητικό Κέντρο Αθηνά ανέπτυξε μια διπλή λύση. Από τη μία πλευρά, ένας Ψηφιακός Βοηθός βασισμένος σε τεχνολογίες RAGAS και Μεγάλα Γλωσσικά Μοντέλα (LLMs) συντάσσει αυτόματα τυποποιημένες, νομικά τεκμηριωμένες απαντήσεις προς τους υποψηφίους. Από την άλλη, υλοποιείται ένα εξαιρετικά κρίσιμο Σύστημα Ανωνυμοποίησης, το οποίο προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων στα έγγραφα του ΑΣΕΠ, προσφέροντας παράλληλα δυνατότητα οπτικής επαλήθευσης στους αρμόδιους υπαλλήλους.
- Πλατφόρμα DILOS: Η μετατροπή των συνεδριάσεων σε ψηφιακή γνώση: Ένα από τα πιο νευραλγικά έργα του innoHUB αφορά τη διαφάνεια των συλλογικών οργάνων. Η πλατφόρμα DILOS παίρνει τον ήχο και το βίντεο από τις συνεδριάσεις Δήμων και Περιφερειών και τα μετατρέπει αυτόματα σε δομημένη, αναζητήσιμη γνώση. Μέσω αυτόματης απομαγνητοφώνησης, αναγνώρισης των ομιλητών και ενός εξειδικευμένου Chatbot, οι πολίτες και οι δημοσιογράφοι μπορούν να κάνουν ερωτήσεις απευθείας πάνω στα πρακτικά των συνεδριάσεων. Η λύση εφαρμόζεται ήδη πιλοτικά στην Περιφέρεια Ιονίων Νήσων, καθώς και στους Δήμους Κέρκυρας, Καβάλας και Σερβίων.
3. Ασφάλεια του Πολίτη, Έξυπνες Πόλεις και ρυθμιστική επιστήμη
Η καινοτομία του GovTech δεν περιορίζεται στα στενά όρια των γραφείων της κεντρικής διοίκησης. Βγαίνει έξω στον δρόμο, στο πεδίο των επιχειρήσεων, εκεί όπου η ταχύτητα της πληροφορίας μπορεί να σώσει ανθρώπινες ζωές ή να προστατεύσει το περιβάλλον.
- Επιχειρησιακή Αναβάθμιση του Πυροσβεστικού Σώματος: Στο κρίσιμο πεδίο της πολιτικής προστασίας, η MISSIONWARE σχεδίασε και υλοποίησε μια προηγμένη mobile εφαρμογή και ένα ισχυρό backend σύστημα για το Πυροσβεστικό Σώμα. Το σύστημα επιτρέπει στους πυροσβέστες που βρίσκονται στην πρώτη γραμμή να στέλνουν ζωντανή εικόνα και βίντεο στο κέντρο επιχειρήσεων. Παράλληλα, προσφέρει απεικόνιση του πεδίου ορατότητας (field-of-view) πάνω σε ψηφιακό χάρτη και επιτρέπει την ταυτόχρονη διαχείριση πολλαπλών παράλληλων συμβάντων κάτω από ένα κοινό, μοναδικό Incident ID.
- Αυτοματοποίηση δημοσίων διαγωνισμών στον Δήμο Δυτικής Σάμου: Η γραφειοκρατία των δημοσίων συμβάσεων αποτελεί παραδοσιακά τροχοπέδη για τους μικρούς Δήμους. Η LAWGIC IKE έρχεται να δώσει λύση, αναπτύσσοντας μια AI πλατφόρμα που έχει εκπαιδευτεί απευθείας πάνω στο Εθνικό Μητρώο Διαδικασιών «Μίτος». Το σύστημα αυτοματοποιεί πλήρως τη συμπλήρωση, τη σύνταξη και τον έλεγχο των απαραίτητων νομικών και τεχνικών εγγράφων για τη διακήρυξη δημόσιων διαγωνισμών, εκμηδενίζοντας τα ανθρώπινα λάθη.
- Ρυθμιστική Επιστήμη στο Γενικό Χημείο του Κράτους: Στο ιδιαίτερα εξειδικευμένο περιβάλλον του Γενικού Χημείου του Κράτους (ΓΧΚ), η εταιρεία EUCLIA εισάγει τη χρήση υπολογιστικών μοντέλων QSAR (Quantitative Structure-Activity Relationship) και structural alert profilers. Η τεχνολογία αυτή επιτρέπει την ταχύτατη επιστημονική αξιολόγηση και πρόβλεψη της επικινδυνότητας χημικών ουσιών, υποστηρίζοντας τους κρατικούς επιστήμονες στη λήψη κρίσιμων αποφάσεων μέσω αυτόματης παραγωγής συγκριτικών πινάκων κινδύνου.
- Έξυπνη διαχείριση απορριμμάτων στον Δήμο Ανδραβίδας-Κυλλήνης: Η Telenavis κάνει πράξη το concept του Smart City, εγκαθιστώντας ένα σύστημα τηλεματικής και παρακολούθησης του στόλου των απορριμματοφόρων. Μέσα από την επεξεργασία δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, ο Δήμος μπορεί να προχωρά σε δυναμική βελτιστοποίηση των δρομολογίων αποκομιδής, μειώνοντας τα έξοδα καυσίμων, τους ρύπους και τον χρόνο απασχόλησης του προσωπικού.
4. Η επανάσταση των chatbots και το μοντέλο της κλιμακούμενης γνώσης
Ένα από τα βασικά στοιχεία της στρατηγικής του innoHUB είναι η δυνατότητα επαναχρησιμοποίησης (scaling) των λύσεων σε διαφορετικούς φορείς.
- Το υβριδικό AI chatbot του Περιφερειακού Ταμείου Ανάπτυξης (ΠΤΑ) Βορείου Αιγαίου: Αυτό το έργο αποτελεί πρότυπο ασφάλειας και αρχιτεκτονικής δεδομένων. Πρόκειται για ένα εξαιρετικά εξελιγμένο AI Chatbot, το οποίο έχει αναπτυχθεί με τη χρήση κορυφαίων τεχνολογιών (AWS Bedrock, RAG/GraphRAG, LangGraph). Το Chatbot επιτελεί διπλό ρόλο: από τη μία πλευρά απαντά σε γενικές ερωτήσεις του κοινού για τις δράσεις του Ταμείου, και από την άλλη παρέχει στους εγγεγραμμένους δικαιούχους ασφαλή, προσωποποιημένη πληροφόρηση για τις πληρωμές τους. Για λόγους κυβερνοασφάλειας, το Chatbot δεν “ακουμπά” ποτέ το κεντρικό σύστημα CRM του φορέα, αλλά αντλεί τα δεδομένα από ένα ασφαλές αντίγραφο μέσω διαδικασιών ETL (Extract, Transform, Load).
- Κλιμάκωση σε Τουρισμό και εκκλησιαστική διοίκηση: Η ίδια τεχνολογική υποδομή των έξυπνων chatbots παραμετροποιείται και εφαρμόζεται με επιτυχία σε εντελώς διαφορετικούς τομείς. Στον τομέα του Τουρισμού, λειτουργεί ήδη για τον Δήμο Ανδραβίδας-Κυλλήνης, καθοδηγώντας τους ταξιδιώτες και απαντώντας σε ερωτήσεις για τα αξιοθέατα, τις παραλίες και τους οικισμούς της περιοχής. Στον τομέα της θρησκευτικής διοίκησης και εκπαίδευσης, το σύστημα προσαρμόστηκε για τις ανάγκες της Πατριαρχικής Ανώτατης Εκκλησιαστικής Ακαδημίας Κρήτης, διευκολύνοντας την επικοινωνία με τους σπουδαστές.
- Παραγωγή Εκπαιδευτικού Υλικού από τον ΙΤΥΕ Διόφαντος και το ΕΚ Αθηνά: Στην καρδιά της πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, ο ΙΤΥΕ Διόφαντος, σε συνεργασία με το Ερευνητικό Κέντρο Αθηνά, δοκιμάζουν πιλοτικά την εφαρμογή e-me.ai. Το σύστημα αυτό αξιοποιεί Μεγάλα Γλωσσικά Μοντέλα και τεχνολογία RAG για να βοηθήσει τους εκπαιδευτικούς να δημιουργήσουν αυτόματα ολοκληρωμένα εκπαιδευτικά σενάρια και ασκήσεις. Η δικλείδα ασφαλείας εδώ είναι ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη περιορίζεται και βασίζεται αυστηρά και αποκλειστικά πάνω στο επίσημο, εγκεκριμένο σχολικό υλικό του Υπουργείου Παιδείας, εκμηδενίζοντας τις πιθανότητες «παραισθήσεων» (hallucinations) του μοντέλου.
5. Στρατηγικός σχεδιασμός, ενέργεια και πολιτιστική κληρονομιά
Το εύρος των πιλοτικών του innoHUB αποδεικνύει ότι δεν υπάρχει κανένας τομέας της δημόσιας σφαίρας που να μην μπορεί να επωφεληθεί από τη σωστή εφαρμογή της ψηφιακής καινοτομίας.
- Αυτοματοποιημένη Αξιολόγηση Διαβουλεύσεων στην ΑΑΔΕ: Η εταιρεία Novelcore σχεδίασε μια εξειδικευμένη Πλατφόρμα Διαβούλευσης για την ΑΑΔΕ. Το σύστημα χρησιμοποιεί αλγορίθμους επεξεργασίας φυσικής γλώσσας για να αναλύει τα εκατοντάδες σχόλια που αφήνουν οι πολίτες και οι φορείς στις δημόσιες διαβουλεύσεις των νομοσχεδίων. Στη συνέχεια, παράγει αυτόματα δομημένες αναφορές αξιολόγησης και σύνοψης, επιτρέποντας στην Αρχή να ενσωματώνει γρήγορα τις βέλτιστες προτάσεις της κοινωνίας.
- Ενεργειακή αναβάθμιση δημοσίων κτιρίων: Στην κατεύθυνση της πράσινης μετάβασης, η εταιρεία Inteligg αναπτύσσει ένα IoT (Internet of Things) sandbox περιβάλλον. Μέσα από την τοποθέτηση έξυπνων αισθητήρων, το σύστημα επιτρέπει την κεντρική παρακολούθηση και τη βελτιστοποίηση της ενεργειακής συμπεριφοράς και της κατανάλωσης στα δημόσια κτίρια, μειώνοντας δραστικά τα λειτουργικά έξοδα του κράτους.
- Διαχείριση ακίνητης περιουσίας: Η γνωστή εταιρεία OTS υλοποιεί ένα πιλοτικό σύστημα που αφορά την πλήρη, ψηφιακή καταγραφή και τον στρατηγικό έλεγχο της ακίνητης περιουσίας των Δήμων και των δημόσιων οργανισμών, βάζοντας τάξη σε ένα πεδίο που για χρόνια χαρακτηριζόταν από ασάφεια.
- Διάσωση της ιστορικής μνήμης: Η καινοτομία συναντά τον Πολιτισμό και την Υγεία. Η εταιρεία Interoptics σχεδίασε και ανέπτυξε ένα σύγχρονο ψηφιακό αποθετήριο για τη διαφύλαξη και την ανάδειξη του πολύτιμου Ιστορικού Αρχείου του Φαρμακευτικού Συλλόγου Ηρακλείου, μετατρέποντας ιστορικά έγγραφα σε προσβάσιμη γνώση για την επιστημονική κοινότητα.
- Αυτοματοποίηση επιχορηγήσεων στην Περιφέρεια Κρήτης: Ένα εξαιρετικά σημαντικό πιλοτικό έργο που αφορά την ψηφιοποίηση και την αυτοματοποιημένη διαχείριση των αιτήσεων επιχορήγησης για δράσεις Αθλητισμού και Πολιτισμού στην Περιφέρεια Κρήτης, εξασφαλίζοντας ταχύτητα, αξιοκρατία και απόλυτη διαφάνεια στις χρηματοδοτήσεις.
Συμπέρασμα: Η Ελλάδα ως εξαγωγέας GovTech καινοτομίας
Όλα τα παραπάνω πιλοτικά έργα που βρίσκονται κάτω από την ομπρέλα του GR digiGOV-innoHUB αποδεικνύουν κάτι πολύ βαθύτερο από μια απλή αναβάθμιση λογισμικού. Αποδεικνύουν ότι το ελληνικό κράτος έχει βρει τον σωστό βηματισμό για να λειτουργήσει ως ένας σύγχρονος, ευέλικτος και καινοτόμος οργανισμός.
Η στενή, θεσμική συνεργασία της δημόσιας διοίκησης με τις ελληνικές startups και τις εξειδικευμένες εταιρείες τεχνολογίας δημιουργεί ένα μοναδικό οικοσύστημα. Η Ελλάδα σταματά να είναι ένας απλός εισαγωγέας ξένων ψηφιακών λύσεων και μετατρέπεται σταθερά σε έναν δημιουργό και δυνητικό εξαγωγέα τεχνολογίας GovTech.
Τα διεθνή βραβεία, όπως αυτό της Evenly και της ΑΑΔΕ στη Μαδρίτη, και οι επιτυχημένες δοκιμές στο πεδίο είναι μόνο η αρχή. Το «Κράτος του 2030» σχεδιάζεται, δοκιμάζεται και κλειδώνει τη λειτουργία του σήμερα, μέσα από τα πιλοτικά του innoHUB, με απόλυτο γνώμονα τον σεβασμό, την ασφάλεια και την ισότιμη εξυπηρέτηση του κάθε πολίτη.
Ψηφιακός κλοιός στο λαθρεμπόριο: Στο… μάτι φορτηγά και container
Το ολοκληρωμένο σύστημα παρακολούθησης επαγγελματικών οχημάτων και εμπορευματοκιβωτίων, που υλοποιείται από την Κοινωνία της Πληροφορίας για λογαριασμό της ΑΑΔΕ, μπαίνει στην τελική φάση ολοκλήρωσης, μετατρέποντας στην πράξη τον τρόπο με τον οποίο το κράτος αντιλαμβάνεται και ελέγχει τις εμπορευματικές ροές. Πρόκειται για ένα έργο προϋπολογισμού σχεδόν 80 εκατ. ευρώ, το οποίο φιλοδοξεί να «κλείσει» τα κενά που επί χρόνια αξιοποιούνταν από δίκτυα λαθρεμπορίου και παραβατικότητας
Η αλλαγή είναι δομική: από ένα σύστημα αποσπασματικών ελέγχων, η χώρα περνά σε ένα ενιαίο ψηφιακό περιβάλλον επιτήρησης, όπου κάθε κρίσιμο σημείο – από τα σύνορα και τα λιμάνια έως τους μεγάλους οδικούς άξονες – λειτουργεί ως κόμβος συλλογής δεδομένων. Η εγκατάσταση καμερών αυτόματης αναγνώρισης πινακίδων, εξοπλισμού ελέγχου και συστημάτων IoT δημιουργεί ένα «ψηφιακό αποτύπωμα» για κάθε φορτίο που κινείται μέσα στην επικράτεια, επιτρέποντας στις τελωνειακές αρχές να έχουν πλήρη εικόνα των μετακινήσεων.
Το πιο κρίσιμο στοιχείο, ωστόσο, βρίσκεται στην ίδια τη λογική λειτουργίας του έργου. Δεν πρόκειται απλώς για καταγραφή διελεύσεων, αλλά για ενεργή παρακολούθηση. Φορτηγά που κρίνονται υψηλού κινδύνου μπορούν να εξοπλίζονται με συσκευές GPS, επιτρέποντας στον επιχειρησιακό μηχανισμό της ΑΑΔΕ να ελέγχει σε πραγματικό χρόνο την πορεία τους, να εντοπίζει αποκλίσεις και να παρεμβαίνει άμεσα όπου καταγράφεται ύποπτη δραστηριότητα.
Παράλληλα, κινητές ομάδες ελέγχου, εξοπλισμένες με τεχνολογία νέας γενιάς – από φορητά X-ray έως κινητά συστήματα αναγνώρισης πινακίδων – συμπληρώνουν το πλέγμα επιτήρησης, επεκτείνοντας τον έλεγχο πέρα από τα σταθερά σημεία. Το αποτέλεσμα είναι ένα δυναμικό σύστημα που δεν βασίζεται πλέον στην τυχαία επιλογή, αλλά στην ανάλυση κινδύνου και στη στοχευμένη δράση.
Καθοριστικό ρόλο σε αυτή τη μετάβαση διαδραματίζει η αξιοποίηση δεδομένων. Το νέο σύστημα διαλειτουργεί με κρίσιμες ψηφιακές εφαρμογές, όπως το myDATA, το ηλεκτρονικό τιμολόγιο και το e-δελτίο αποστολής, συγκεντρώνοντας πληροφορίες που μέχρι σήμερα βρίσκονταν διάσπαρτες. Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων επιτρέπει τη χαρτογράφηση των εμπορευματικών ροών και τη δημιουργία ενός μηχανισμού «έξυπνων ελέγχων», όπου οι παρεμβάσεις γίνονται με μεγαλύτερη ακρίβεια και αποτελεσματικότητα.
Η στόχευση είναι σαφής: η ενίσχυση της μάχης κατά του λαθρεμπορίου, ιδιαίτερα σε τομείς υψηλής φορολογικής επιβάρυνσης όπως τα καύσιμα, τα καπνικά και τα αλκοολούχα. Με τη δυνατότητα συνεχούς παρακολούθησης και άμεσης επέμβασης, το κράτος αποκτά για πρώτη φορά ένα εργαλείο πρόληψης — όχι μόνο καταγραφής — της παραβατικότητας, περιορίζοντας διαρροές δημοσίων εσόδων και ενισχύοντας τη διαφάνεια
Το έργο έχει ήδη διανύσει το μεγαλύτερο μέρος της διαδρομής του, με κρίσιμες φάσεις – όπως η ανάπτυξη του συστήματος και η εγκατάσταση στο G-Cloud – να έχουν ολοκληρωθεί, ενώ βρίσκονται σε εξέλιξη οι τελευταίες εργασίες εξοπλισμού και εκπαίδευσης. Ο σχεδιασμός προβλέπει την πλήρη ολοκλήρωσή του εντός του 2026, σηματοδοτώντας τη μετάβαση από τον σχεδιασμό στην πλήρη επιχειρησιακή εφαρμογή
Όπως σημειώνει ο Διευθύνων Σύμβουλος της Κοινωνίας της Πληροφορίας, Σταύρος Ασθενίδης, «πρόκειται για μια κρίσιμη ψηφιακή υποδομή που αναβαθμίζει ουσιαστικά τον τρόπο λειτουργίας των ελεγκτικών μηχανισμών. Με τη χρήση τεχνολογιών αιχμής και την αξιοποίηση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, δημιουργούμε τις προϋποθέσεις για πιο αποτελεσματικούς ελέγχους και ουσιαστική ενίσχυση των δημοσίων εσόδων».
