Η SafeSize βρίσκεται στην αιχμή της τεχνολογικής εξέλιξης, προσφέροντας καινοτόμες λύσεις που βελτιώνουν την εμπειρία αγοράς υποδημάτων τόσο σε φυσικά όσο και σε ηλεκτρονικά καταστήματα. Με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης η SafeSize διευκολύνει τους καταναλωτές να βρουν τα ιδανικά παπούτσια και μειώνει το περιβαλλοντικό αποτύπωμα των επιστροφών. Για τα μεγάλα ορόσημα και για το μέλλον της SafeSize μιλήσαμε με τον CEO της εταιρείας Άγγελο Σταυράκη.
S.M.: Ποια είναι τα νέα ορόσημα και οι εξελίξεις για την SafeSize;
Aγγ. Σταυράκης: Κλείνουμε ένα χρόνο από τον πρόσφατο γύρο χρηματοδότησής μας που πραγματοποιήθηκε το 2023 ύψους 14 εκ. ευρώ. Στο γύρο χρηματοδότησης, που ήταν ο μεγαλύτερος μέχρι σήμερα, συμμετείχαν το Phaistos Investment Fund και άλλοι επενδυτές όπως οι Convent Capital και 3TS Capital Partners καθώς και ένας στρατηγικός επενδυτής – από τους μεγαλύτερους footwear retailers στην Ιαπωνία.
Τα κεφάλαια αυτά επενδύονται στη στρατηγική ανάπτυξη και επέκταση της εταιρείας μας σε νέες παγκόσμιες αγορές όπως αυτή της Ασίας και Αμερικής, στην έρευνα και ανάπτυξη νέων τεχνολογικών λύσεων αλλά και στην ενδυνάμωση της ομάδας στα γραφεία μας σε Ελλάδα, Σλοβενία, Κίνα και Αυστραλία.
Αυτή τη στιγμή η λύση μας χρησιμοποιείται σε πάνω από 3.000 καταστήματα σε 60 χώρες – από την Κολομβία και τον Παναμά μέχρι την Αγγλία, την Κίνα, την Ιαπωνία και την Αυστραλία. Είναι τόσο συναρπαστικό να βλέπουμε την τεχνολογία μας να βοηθάει εκατομμύρια καταναλωτές σε όλο τον κόσμο να βρουν το ιδανικό παπούτσι για αυτούς!
Τους τελευταίους μήνες, επεκταθήκαμε σε νέες αγορές όπως Νότια Κορέα, Ταϊλάνδη, Σιγκαπούρη, Ταιβάν, Εσθονία, Λιθουανία, Κροατία, Τουρκία και Μπαχρέιν. Ενισχύσαμε επίσης την παρουσία μας σε υφιστάμενες αγορές όπως Ολλανδία, Αγγλία, Κίνα και Ιαπωνία με νέες συνεργασίες. Μεταξύ των πελατών μας πλέον συμπεριλαμβάνονται κορυφαία παγκόσμια brands και αλυσίδες υπόδησης όπως Hoka, Sports Direct, Intersport, Decathlon, Marks & Spencer, Eobuwie/Modivo και πρόσφατα προσθέσαμε στη λίστα μας Adidas, Puma και Nike.
Νοτιοανατολική Ασία, Αυστραλία και Αμερική παρουσιάζουν ιδιαίτερη δυναμική. Είναι τεχνολογικά ώριμες αγορές με εμπόρους λιανικής οι οποίοι επιδιώκουν να επενδύσουν σε digital retail λύσεις όπως η δική μας. Αυτή τη στιγμή είμαστε σε συζητήσεις με κορυφαίες εταιρείες στον κλάδο της υπόδησης και προ των πυλών να υπογράψουμε νέες συμφωνίες συνεργασίας που θα βελτιώσουν την αγοραστική εμπειρία των καταναλωτών τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό.
Η ομάδα μας έχει επεκταθεί σημαντικά, αποτελούμενη από ταλαντούχους επαγγελματίες από 19 εθνικότητες στα γραφεία μας σε Ελλάδα, Ολλανδία, Σλοβενία, Κίνα και Αυστραλία. Πλέον το γραφείο μας στην Αθήνα αποτελεί την καρδιά της ανάπτυξής μας τόσο σε επίπεδο καινοτομίας όσο και σε επίπεδο παροχής υπηρεσιών στους παγκόσμιους πελάτες μας. Είναι ένας δυναμικός χώρος συνεργασίας για την ομάδα μας, η οποία εργάζεται σε πρωτοποριακά έργα, εκμεταλλευόμενη τεχνολογίες όπως τεχνητή νοημοσύνη, μηχανική μάθηση και ανάλυση δεδομένων.
S.M.: Είσαστε μια εταιρεία που διευκολύνετε το ηλεκτρονικό εμπόριο. Μπορείτε να μας πείτε πώς το κάνετε και με ποια εργαλεία;
Αγγ. Σταυράκης: Με τη βοήθεια της τεχνολογίας μας, που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, επιτρέπουμε στους καταναλωτές να βρουν τα ιδανικά παπούτσια για αυτούς τόσο σε φυσικά όσο και ηλεκτρονικά καταστήματα.
Ο έξυπνος αλγόριθμος της SafeSize συνδυάζει τα δεδομένα του ποδιού του καταναλωτή, τα δεδομένα των παπουτσιών που είναι διαθέσιμα στο ηλεκτρονικό κατάστημα καθώς και τις προσωπικές προτιμήσεις του καταναλωτή και «δοκιμάζει» εικονικά πάνω στο πόδι του όλα τα παπούτσια προτείνοντας του μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα τα ιδανικά. Ο αλγόριθμος μαθαίνει όσο ο καταναλωτής αγοράζει και προσωποποιεί διαρκώς τις προτάσεις του.
Πιο συγκεκριμένα, για τα ηλεκτρονικά καταστήματα προσφέρουμε ένα ολοκληρωμένο πακέτο από “virtual fitting” εργαλεία τα οποία μπορεί πολύ εύκολα ο εκάστοτε retailer να ενσωματώσει στην ecommerce πλατφόρμα τοu. Για παράδειγμα προσφέρουμε το “Shoe2Shoe” εργαλείο, το οποίο προτείνει το ιδανικό μέγεθος παπουτσιού λαμβάνοντας υπόψη προηγούμενες αγορές του ίδιου καταναλωτή ή λαμβάνοντας υπόψη τα δεδομένα από το αγαπημένο τους παπούτσι. Ένα άλλο εργαλείο που προσφέρουμε είναι το mobile foot scanning app – ένα app που επιτρέπει στον χρήστη να σκανάρει το πόδι του με το κινητό του τηλέφωνο, και να λάβει ακριβείς προτάσεις παπουτσιών από την άνεση του σπιτιού του.
Έτσι μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, μπορεί ο καταναλωτής να βρει ακριβώς το παπούτσι που χρειάζεται χωρίς περιττές επιστροφές και με μεγαλύτερη ευκολία. Και ναι, όλα αυτά βοηθούν στην αύξηση των πωλήσεων και συγχρόνως στη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος – λιγότερες άσκοπες μετακινήσεις σημαίνει λιγότερη
ρύπανση.
S.M.: Μπορείτε να μας αναφέρετε μερικές μεγάλες συνεργασίες και case studies που πραγματικά είναι «game changer»;
Αγγ. Σταυράκης: Κάποια πρόσφατα αξιοσημείωτα παραδείγματα της ανάπτυξής μας σε Ασία και Αυστραλία είναι η συνεργασία μας με τη Supersports –τη Νο1 αλυσίδα αθλητικών ειδών στην Ταϊλάνδη, την Puma στη Σιγκαπούρη και τη Rebel– μια από τις μεγαλύτερες αλυσίδες αθλητικών ειδών της Αυστραλίας.
Η συνεργασία μας με τη ΗΟΚΑ έχει επεκταθεί σε παγκόσμιο επίπεδο και είναι τόσο επιτυχημένη που τώρα το 3D Foot Scanner μας είναι διαθέσιμο σε όλα τα flagship καταστήματά τους. Από την Καλιφόρνια και τη Νέα Υόρκη, μέχρι τη Χαβάη, το Τορόντο, το Λονδίνο, το Τόκυο, το Σίδνεϋ και πολλές άλλες εκπληκτικές τοποθεσίες. Ιδιαίτερα αξιοσημείωτη είναι η συμμετοχή μας στα HOKA FlyLab events, τα οποία αποτελούν μια παγκόσμια καμπάνια που
διεξάγεται στις μεγαλύτερες πόλεις ανά τον κόσμο. Αυτά τα διαδραστικά pop-up stores προσφέρουν στους καταναλωτές μια μοναδική εμπειρία, με το SafeSize 3D foot scanner να παίζει κεντρικό ρόλο στην εμπειρία των καταναλωτών. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν καθημερινά masterclasses και ομαδικές εκδηλώσεις, ενώ το 3D foot scanner μας παρέχει εξατομικευμένες προτάσεις υποδημάτων, ενισχύοντας τη συνολική αγοραστική εμπειρία.
S.M.: Ποιες νέες υπηρεσίες και προϊόντα θα δούμε άμεσα από την Safesize και ποια τα σχέδιά σας για το μέλλον;
Αγγ. Σταυράκης: Διανύουμε μια ιδιαίτερα δυναμική και δημιουργική περίοδο στη SafeSize. Το όραμά μας είναι μέσω της τεχνολογίας μας να μπορέσουμε να αλλάξουμε τον τρόπο που τα παπούτσια παράγονται, πωλούνται και ανακυκλώνονται συμβάλλοντας σε ένα βιώσιμο μέλλον. Στα άμεσα σχέδιά μας περιλαμβάνονται:
Λανσάρισμα νέων καινοτόμων προϊόντων: Μέσα στα επόμενα δύο χρόνια προγραμματίζουμε να λανσάρουμε μια σειρά από νέα καινοτόμα προϊόντα, τα οποία βρίσκονται ήδη σε φάση σχεδιασμού, τα οποία θα προωθήσουν την αγορά υποδημάτων προς έναν εξελιγμένο, βιώσιμο τρόπο παραγωγής και κατανάλωσης.
Επέκταση σε νέες αγορές: Σκοπεύουμε να αναπτύξουμε τις δραστηριότητές μας σε νέες διεθνείς αγορές, καλύπτοντας την αυξανόμενη ζήτηση της omnichannel virtual fitting λύσης μας.
Αύξηση του αριθμού των χρηστών: Στόχος μας είναι να διπλασιάσουμε τον αριθμό των καταναλωτών που χρησιμοποιούν τη λύση μας παγκοσμίως, επηρεάζοντας θετικά την καθημερινότητά τους.
Τα πόδια μας είναι τόσο μοναδικά όσο και εμείς. Τα παπούτσια που υπάρχουν στην αγορά όμως δεν είναι φτιαγμένα να ταιριάζουν σε όλους και ισχύει αυτό που λένε «οne size does not fit all». Ας αγαπήσουμε τα πόδια μας και τον πλανήτη μας, ψωνίζοντας έξυπνα και βιώσιμα!
Η συνέντευξη δημοσιεύτηκε για πρώτη φορά στο Startupper MAG #50
