Η Disney φαίνεται πως εξετάζει σοβαρά τη δημιουργία μιας ενιαίας εφαρμογής που θα συγκεντρώνει όλες τις βασικές ψηιακές υπηρεσίες της, σύμφωνα με δημοσίευμα του Bloomberg. Το project βρίσκεται ακόμη σε πρώιμο στάδιο, ωστόσο στελέχη της εταιρείας φέρονται να χρησιμοποιούν ήδη εσωτερικά τον όρο «super app».
Στο επίκεντρο της ιδέας βρίσκεται η ενοποίηση του Disney+ με άλλες εφαρμογές του οικοσυστήματος της εταιρείας, όπως το Disneyland Resort και το Disney Cruise Line Navigator. Στόχος είναι η δημιουργία μιας πιο ολοκληρωμένης εμπειρίας για τους χρήστες, όπου το streaming, τα θεματικά πάρκα και οι ταξιδιωτικές υπηρεσίες της Disney θα συνδέονται μέσα από μία κοινή πλατφόρμα.
Ο νέος CEO της Disney, Josh D’Amaro, ο οποίος διαδέχθηκε τον Bob Iger νωρίτερα φέτος, έχει ήδη δώσει έμφαση στη στρατηγική ενοποίησης των εμπειριών της εταιρείας. Κατά τη διάρκεια της πρόσφατης ανακοίνωσης οικονομικών αποτελεσμάτων, δήλωσε χαρακτηριστικά πως το Disney+ θα μπορούσε να αποτελέσει «την κύρια σχέση ανάμεσα στη Disney και τους fans της, το σημείο όπου όλα ενώνονται».
Η προσέγγιση αυτή θυμίζει, σε κάποιο βαθμό, το όραμα του Elon Musk για τη μετατροπή του X σε ένα «everything app», στα πρότυπα του κινεζικού WeChat. Ωστόσο, η Disney φαίνεται να στοχεύει σε κάτι πιο συγκεκριμένο και περισσότερο εστιασμένο στο δικό της οικοσύστημα υπηρεσιών και εμπειριών.
Παρότι το concept μοιάζει φιλόδοξο, υπάρχουν ερωτήματα σχετικά με το κατά πόσο διαφορετικά κοινά μπορούν να εξυπηρετηθούν αποτελεσματικά μέσα από μία μόνο εφαρμογή. Οι συνδρομητές του Disney+ δεν ταυτίζονται απαραίτητα με τους επισκέπτες των θεματικών πάρκων ή των Disney Cruises, γεγονός που ενδέχεται να δημιουργήσει προκλήσεις στην εμπειρία χρήσης — ειδικά αν η streaming πλατφόρμα γεμίσει με προωθητικό περιεχόμενο για πάρκα και ταξιδιωτικές υπηρεσίες.
