Οι περισσότεροι επιτυχημένοι founders και CEOs σε όλον τον κόσμο, παραδέχονται ότι οι ομάδες τους, το προσωπικό τους, έχουν παίξει καθοριστικό ρόλο στην επιτυχία τους αυτή, η οποία φυσικά μεταφράζεται σε έσοδα. Έχετε αναρωτηθεί όμως ποτέ, πόσο παραγωγικές είναι αυτές ή ομάδες και πόσο αποδίδουν στην πραγματικότητα; Κοινώς, έχετε σκεφτεί πόσα έσοδα μπορεί να αποφέρει ένας εργαζόμενος σε μια εταιρεία όπως η Amazon; Η απάντηση ίσως σας εκπλήξει.
Σύμφωνα με το HelpCenter, το οποίο αναλύει δεδομένα από διαφορετικές πηγές, αυτή τη στιγμή, η Amazon αυτή τη στιγμή εισπράττει περίπου 297.381 δολάρια από κάθε υπάλληλο. Το εντυπωσιακό όμως δεν είναι αυτό – είναι ότι η eBay, εισπράττει τα τριπλάσια! Συγκεκριμένα, η εταιρεία έχει έσοδα 811.024 δολαρίων από κάθε της υπάλληλο ξεπερνώντας κάθε ανταγωνιστή της στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Στην τρίτη θέση (μεταξύ αυτών), βρίσκεται η Alibaba, η οποία εισπράττει… μόλις 285.540 δολάρια ανά υπάλληλο.
Σημειώνεται εδώ ότι το 2020 η eBay απασχολούσε 12.700 εργαζομένους και είχε έσοδα 10,30 δις. δολαρίων, ποσό το οποίο είναι 37 φορές μικρότερο από αυτό της Amazon! Η τελευταία, είχε έσοδα 386 δισ. δολαρίων την περσινή χρονιά, έχοντας στο δυναμικό της 1.298.000 υπαλλήλους (!) ενώ η Alibaba, με 252.084 υπαλλήλους κατέγραψε έσοδα 71.98 δισ. δολαρίων το 2020.
Επίσης σημαντικό να αναφερθεί ότι λόγω της έκρηξης του ηλεκτρονικού εμπορίου την περσινή χρονιά και οι 3 εταιρείες προχώρησαν στην πρόσληψη νέου προσωπικού, γεγονός το οποίο όμως δεν λειτουργεί πάντα θετικά. Καθώς τα νέα άτομα χρειάζονται καθοδήγηση από παλαιότερους υπαλλήλους, η αποδοτικότητα των τελευταίων μπορεί να μειωθεί και για ένα διάστημα η συνολική παραγωγικότητα να πέσει.
Ξεκαθαρίζοντας αυτό, αναφέρουμε ότι το 2020, η Amazon πρόσθεσε 500.000 νέους υπαλλήλους και η Alibaba 150.126. Από την άλλη, η eBay έχασε 600 υπαλλήλους την ίδια χρόνια και κατάφερε να τριπλασιάσει τα έσοδά της ανά εργαζόμενο. Σημαντικό ρόλο σε αυτό ενδέχεται να έπαιξαν τα μέτρα ασφαλείας που πήρε η εταιρεία για το προσωπικό και τους συνεργάτες της ενάντια στην Covid-19, μέτρα τα οποία η Amazon για παράδειγμα δεν τήρησε, ξεσηκώνοντας αρκετές αντιδράσεις γι’ αυτό.