Esurvey: Ένα ηλεκτρονικό «κουτί παραπόνων» για τον πελάτη εντός η εκτός της Επιχείρησης
Η έρευνα ικανοποίησης του πελάτη αποτελεί ένα μεγάλο στοίχημα για πολλές επιχειρήσεις (και ιδιαίτερα μεγάλες) που ενδιαφέρονται να μάθουν τόσο τις εντυπώσεις που αποκόμισαν οι πελάτες τους από την επαφή που είχαν με την επιχείρηση, το…