Outsource

Η στάση απέναντι στις λεγόμενες διαχειριζόμενες υπηρεσίες και τα κίνητρα για την υιοθέτηση τους, είτε πρόκειται για out-source, out task ή και outstaff, έχει αλλάξει ριζικά.

Το Customer Care των διαδικτυακών επιχειρήσεων είναι ένας ιδιαίτερα κρίσιμος τομέας για τις συγκεκριμένες επιχειρήσεις, μιας και από τη λειτουργία του επηρεάζονται τόσο οι πωλήσεις των εν λόγω επιχειρήσεων, όσο και η εμπειρία των πελατών…