Του Άγγελου – Παναγιώτη Δημοσθένους*
Το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων (Μ.Τ.Π.Υ.), συνιστά αποκεντρωμένη υπηρεσία του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης με ιστορία που ξεπερνά τα 150 έτη. Λειτουργεί ως Ειδικό Ταμείο επικουρικής συνταξιοδότησης για περισσότερους από 600.000 μετόχους και μερισματούχους από το Δημόσιο, την Ελληνική Αστυνομία και το Πυροσβεστικό Σώμα. Οι παροχές του Ταμείου-μερίσματα, χρηματικές διευκολύνσεις και δάνεια-χρηματοδοτούνται αποκλειστικά από τις εισφορές των μετόχων και από ιδίους πόρους, χωρίς κρατική επιχορήγηση.
Στο Μ.Τ.Π.Υ. έχουμε θέσει ως στρατηγικό μας στόχο τη μετεξέλιξή του σε έναν σύγχρονο, αποδοτικό και εξωστρεφή δημόσιο οργανισμό. Ο σχεδιασμός μας εδράζεται σε τρεις πυλώνες: τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, τη διαφάνεια στη διοικητική λειτουργία και τη διασφάλιση ισότιμης πρόσβασης όλων των δικαιούχων. Στο πλαίσιο του μετασχηματισμού και της ψηφιακής μετάβασης το Ταμείο, μεταξύ άλλων, προχώρησε σε ψηφιοποίηση του συνόλου των αρχείων του από την ίδρυσή του, εντάχθηκε στην ψηφιακή πύλη του Δημοσίου «gov.gr» και στον Ενιαίο Αριθμό Εξυπηρέτησης Πολιτών 1555, αναβάθμισε την ηλεκτρονική πλατφόρμα εξυπηρέτησης δικαιούχων και δημιούργησε ψηφιακό αποθετήριο εγγράφων και δεδομένων.
Η σημαντικότερη καινοτομία του τελευταίου διαστήματος είναι η αυτοματοποιημένη διαδικασία απονομής και μεταβίβασης μερισμάτων. Μέσω της αξιοποίησης διαλειτουργικοτήτων με τα πληροφοριακά συστήματα της Δημόσιας Διοίκησης, καταργήθηκε η χειροκίνητη επεξεργασία των αιτήσεων και απλοποιήθηκε η διαδικασία για πολίτες και διοίκηση. Όπως προκύπτει από τα στοιχεία που τηρεί ο Οργανισμός, η αυτοματοποιημένη διαδικασία καλύπτει περίπου το 90% των νέων αιτήσεων, ο χρόνος απονομής μερίσματος μειώθηκε έως και 98%, δηλαδή σε μόλις ένα μήνα από τη συνταξιοδότηση των δημοσίων υπαλλήλων, οι ληξιπρόθεσμες υποχρεώσεις έχουν εκμηδενιστεί, η ασφάλεια μεταφοράς προσωπικών δεδομένων ενισχύθηκε και η παραγωγικότητα του προσωπικού αυξήθηκε.
Επιπλέον, προχωρήσαμε στην επαναχορήγηση δανείων προς τα μέλη του Ταμείου, με αυτοματοποιημένες, διαφανείς και πλήρως ηλεκτρονικές διαδικασίες και ήδη έχουν εξυπηρετηθεί χιλιάδες αιτήματα.
Το Μ.Τ.Π.Υ. αποδεικνύει έμπρακτα ότι ο Δημόσιος Τομέας μπορεί να λειτουργήσει με ευελιξία και τεχνολογική καινοτομία, ανταποκρινόμενο στις σύγχρονες απαιτήσεις και προσδοκίες των πολιτών. Στόχος μας είναι η αδιάλειπτη εξέλιξη του Ταμείου, ενσωματώνοντας την τεχνητή νοημοσύνη και ψηφιακά εργαλεία στην υπηρεσία του κοινωνικού έργου που επιτελεί.
Η πολυετής εμπιστοσύνη των μετόχων και των μερισματούχων μας αποτελεί για εμάς καθημερινή δέσμευση, ώστε να συνεχίσουμε με συνέπεια, ευθύνη και όραμα να υπηρετούμε το δημόσιο συμφέρον, με διαφάνεια, αποτελεσματικότητα και σεβασμό στον πολίτη.
* Ο Άγγελος – Παναγιώτης Δημοσθένους είναι Νομικός, Διοικητής και Προέδρος Διοικητικού Συμβουλίου του Μ.T.Π.Υ.
Το άρθρο δημοσιεύτηκε για πρώτη φορά στο Startupper MAG #63
