Σε μια κίνηση που ομολογουμένως δεν περιμέναμε και δεν συνηθίζεται, Amazon και Microsoft αποφάσισαν να ενοποιήσουν σε μεγάλο βαθμό τις ψηφιακές υπηρεσίες – βοηθούς τους, με τους χρήστες να μπορούν να έχουν πρόσβαση στην Alexa από την Cortana και το αντίστροφο.
Οι ψηφιακοί βοηθοί έχουν φτιαχτεί για να επικοινωνούν με φωνή με τους ανθρώπους εκτελώντας διάφορες υπολογιστικές και όχι μόνο εργασίες και προσφέροντας πρόσβαση σε υπηρεσίες τρίτων. Google, Apple, Microsoft, Amazon, Samsung, έχουν φτιάξει τους δικούς τους ψηφιακούς βοηθούς, με την Alexa της Amazon να είναι ο αδιαμφισβήτητος ηγέτης στον συγκεκριμένο χώρο.
Η Alexa είναι προσβάσιμη μέσω ειδικών συσκευών (Amazon Echo και Dot) και μπορεί να χειριστεί χιλιάδες περιπτώσεις, από τον έλεγχο του φωτισμού στο σπίτι μέχρι την παραγγελία πίτσας, μια και μπορεί να εμπλουτίζεται και βελτιώνεται μέσω χιλιάδων προγραμματιζόμενων ικανοτήτων. Η Cortana είναι η ψηφιακή βοηθός των Windows και είναι ενσωματωμένη σε αυτά.
Η συνεργασία αυτή θα επιτρέψει στην Alexa να έχει πρόσβαση στις ιδιότητες της Cortana και να διαχειρίζεται τις εφαρμογές του Office για παράδειγμα, με τη φωνή πάντα, ενώ οι χρήστες των Windows θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στις δυνατότητες Smart Home της Alexa και στις αγορές στο Amazon.
To μη αναμενόμενο της κίνησης το στηρίζουμε στο ότι μέχρι σήμερα όλοι οι ψηφιακοί βοηθοί είναι κλειστά συστήματα, με την Microsoft να είναι σε φάση εξέλιξης της Cortana έτσι ώστε να προσφέρει και δυνατότητες ελέγχου Smart Home (για να ανταγωνιστεί την Alexa).
Ίσως πρόκειται για μια αποδοχή της ήττας της Cortana να επεκταθεί εκτός Windows και για αυτό η «συνθηκολόγηση» με την Amazon ή για την αρχή μιας πιο στενής συνεργασίας της Amazon με την Microsoft για αντιμετωπιστεί καλύτερα η Google και το Android.
