
Με αφορμή την βράβευση της Evenly στα βραβεία μας αλλά και το γεγονός ότι η ύλη του περιοδικού είναι προσβάσιμη απ όλο το κοινό, ανεξάρτητα με όποια εμπόδια μπορεί να έχει στην επικοινωνία, μιλήσαμε τον Χρήστο Ντόκο, MarComm Director της Evenly.
STARTUPPER: Στο εξώφυλλο του STARTUPPER MAG 71 υπάρχει ένα QR της Evenly. Μπορείτε να μας πείτε τι είναι αυτό και σε ποιους απευθύνεται;
Χ. Ντόκος: Αυτό το QR είναι η απόδειξη ότι ένα περιοδικό μπορεί όντως να ζωντανέψει, και μάλιστα κυριολεκτικά.
Πίσω από αυτό το QR code βρίσκεται η Evenly Dialog. Είναι μια τεχνολογία που δίνει φωνή σε κάθε είδους περιεχόμενο, είτε μιλάμε για ένα website και ένα έγγραφο, είτε για μια εικόνα ή ένα περιοδικό. Απλά σκανάρεις, ρωτάς ό,τι θέλεις και το ίδιο το περιεχόμενο σου απαντάει, με φωνή, στη γλώσσα σου.
Σε ποιους απευθύνεται; Στην πραγματικότητα, σε όλους. Απευθύνεται στον αναγνώστη που ίσως δεν έχει τον χρόνο να διαβάσει όλο το τεύχος αλλά ψάχνει την ουσία.
Απευθύνεται στο άτομο με προβλήματα όρασης που μέχρι σήμερα δεν είχε πρόσβαση σε ένα έντυπο περιοδικό. Ακόμη και σε έναν ξένο επενδυτή που θα βρει το Startupper και θα θελήσει να μάθει για την ελληνική startup σκηνή, μιλώντας στη γλώσσα του.
Για χρόνια η πρόσβαση στο περιεχόμενο ήταν προνόμιο. Προνόμιο αυτών που βλέπουν καλά. Που ξέρουν ελληνικά. Που έχουν χρόνο. Εμείς πιστεύουμε ότι αυτό πρέπει να τελειώσει, γιατί η επικοινωνία με όλους είναι δικαίωμα.
STARTUPPER: Το περιοδικό για πρώτη φορά ζωντανεύει και γίνεται συνομιλητικό. Πείτε μας πώς λειτουργεί και τι χρειάζεται να κάνει ο χρήστης για να έχει πρόσβαση στα περιεχόμενα του περιοδικού.
Χ. Ντόκος: Φανταστείτε το εξής: κρατάτε αυτό το τεύχος στα χέρια σας, παίρνετε το κινητό σας και απλά σκανάρετε. Θα ανοίξει μια σελίδα στο κινητό σας, χωρίς να χρειαστεί να κατεβάσετε ή να εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή. Η φωνή του περιοδικού θα σας καλωσορίσει, πατάτε Έναρξη και η συζήτηση με το περιεχόμενο ξεκινά.
Μπορείτε να ρωτήσετε για το κύριο άρθρο, να ζητήσετε εξηγήσεις για ένα αφιέρωμα ή να μάθετε για μια συγκεκριμένη εταιρεία. Το περιοδικό θα σας απαντήσει με φωνή στη γλώσσα που του μιλήσατε.
Στο παρασκήνιο, η Evenly Dialog έχει διαβάσει ολόκληρο το τεύχος και καταλαβαίνει το νόημα κάθε άρθρου και συνέντευξης. Δεν κάνει μια απλή αναζήτηση λέξεων, αλλά απαντά όπως θα απαντούσε ένας άνθρωπος που έχει διαβάσει το περιοδικό πριν από εσάς.
Όλα αυτά γίνονται σε κλάσματα δευτερολέπτου, χωρίς καμία τεχνική δυσκολία, αρκεί μόνο να μπορείτε να μιλάτε.
Αξίζει να το πάρουν οι αναγνώστες σας και να κάνουν την διαδικασία για να το δουν και ακούσουν οι ίδιοι.
Εμείς πάντως έχουμε φτιάξει ένα βίντεο-παρουσίαση του πως λειτουργεί. Μπορείτε να το δείτε εδώ.
STARTUPPER: Σε τι βάθος μπορούν να μπουν οι ερωτήσεις για τα αφιερώματα και τα άρθρα;
Χ. Ντόκος: Αυτό είναι και το σημείο που πραγματικά εντυπωσιάζει. Δεν έχουμε να κάνουμε απλά με ένα έξυπνο περιεχόμενο, αλλά με μια αληθινή συνομιλία. Μπορείτε να ρωτήσετε ποιες εταιρείες του τεύχους δουλεύουν πάνω στο FinTech και να λάβετε μια ολοκληρωμένη απάντηση. Αν μετά πείτε “πες μου περισσότερα για τη δεύτερη εταιρεία”, το σύστημα θυμάται τι είπατε πριν και συνεχίζει τη συζήτηση. Έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε από μια σύντομη σύνοψη μέχρι μια ανάλυση σε βάθος.
Το αγαπημένο μου κομμάτι όμως είναι ότι μπορεί να κάποιος να ρωτήσει σε άλλη γλώσσα, ας πούμε στα γαλλικά, για ένα άρθρο που είναι γραμμένο στα ελληνικά και να πάρει την απάντηση στα γαλλικά. Η γλώσσα δεν αποτελεί πια εμπόδιο και αυτό ανοίγει νέους δρόμους για τα περιοδικά.
Ο μόνος ουσιαστικός περιορισμός είναι ότι η Evenly Dialog απαντά μόνο με βάση όσα υπάρχουν στο τεύχος. Δεν εφευρίσκει, ούτε υποθέτει πράγματα, γιατί επιλέγουμε την ακρίβεια αντί για τον εντυπωσιασμό.
STARTUPPER: Ποιες άλλες υπηρεσίες προσβασιμότητας ειδικά στο χώρο της επικοινωνίας προσφέρει η Evenly και τι πρόκειται να δούμε στο κοντινό μέλλον στο συνομιλητικό content αλλά και γενικά στην προσβασιμότητα για όλο το κοινό;
Χ. Ντόκος: Στην Evenly δεν φτιάξαμε απλά ένα προϊόν, αλλά μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα με στόχο να απαλείψουμε κάθε εμπόδιο στην επικοινωνία, είτε αυτό είναι η γλώσσα, είτε κάποια αναπηρία ή η απόσταση.
Για παράδειγμα, η Evenly Connect επιτρέπει σε δύο ανθρώπους που μιλούν διαφορετικές γλώσσες να συνομιλούν σε πραγματικό χρόνο, χωρίς διερμηνέα. Αυτή τη στιγμή λειτουργεί ήδη σε οργανισμούς όπως η ΔΕΗ, ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών Ελευθέριος Βενιζέλος, η Affidea, η CrediaBank. εξυπηρετώντας κωφούς, βαρήκοους αλλά και αλλοδαπούς στη γλώσσα τους.
Μάλιστα, πρόσφατα τρέξαμε ένα πιλοτικό πρόγραμμα με την ΑΑΔΕ, για την εξυπηρέτηση των πολιτών μέσω του call center τους με αποτελέσματα τόσο εξαιρετικά που βραβευτήκαμε με Χρυσό στα AI & Data Awards. Αυτό για ένα δημόσιο οργανισμό και μάλιστα τόσο απαιτητικής φύσης και περιεχομένου, είναι επανάσταση.
Η Evenly for Events φέρνει real time μετάφραση σε συνέδρια και εκδηλώσεις. Δεν χρειάζονται πια ακουστικά ή διερμηνείς, αφού ο καθένας μπορεί να παρακολουθήσει τον ομιλητή στη γλώσσα του από το κινητό του. Συνδέεσαι, επιλέγεις την γλώσσα που προτιμάς και είτε ακούς με τα δικά σου ακουστικά, είτε διαβάζεις το κείμενο της μετάφρασης που εμφανίζεται άμεσα και με εξαιρετική ακρίβεια. Στον ένα χρόνο λειτουργίας της Evenly for Events έχουμε κάνει πάνω από 200 συνέδρια/ εκδηλώσεις. Από ιδιαίτερες εκδηλώσεις όπως της Πρεσβείας του Κουβέιτ όπου οι προσκεκλημένοι μιλούσαν 49 γλώσσες συνολικά, έως συνέδρια παγκοσμίου βεληνεκούς όπως αυτό του Οικονομικού Φόρουμ των Δελφών. Μάλιστα, φέτος θα είναι η δεύτερη χρονιά που θα υποστηρίξουμε το Φόρουμ με δυνατότητα επιλογής 10+ γλωσσών, τόσο στις αίθουσες που θα διεξάγεται το Φόρουμ όσο και μέσω livestreaming.
Τέλος, να πω και δυο λόγια για την Evenly Comply, την υπηρεσία που ελέγχει τα websites για να δει ποιοι χρήστες αποκλείονται και προτείνει λύσεις. Κάνουμε ενδελεχή έλεγχο και προτείνουμε συγκεκριμένες λύσεις ώστε οι ιστοσελίδες να συμμορφώνονται με τις οδηγίες του WCAG και να είναι προσβάσιμες σε όλους.
Όσο για το μέλλον, το βλέπουμε πολύ καθαρά. Πολύ σύντομα, κάθε ιστοσελίδα ή έντυπο θα μπορεί να συνομιλήσει με τον χρήστη. Το συνομιλητικό περιεχόμενο θα γίνει η κανονικότητα. Όπως σήμερα θεωρούμε αυτονόητο ένα site να παίζει σε κινητά, αύριο θα θεωρούμε αυτονόητο το περιεχόμενο να έχει φωνή. Αυτό που χτίζουμε είναι μια υποδομή για όλους εκείνους που ο ψηφιακός κόσμος μέχρι τώρα άφηνε απέξω.
Τζένη Ταντίδου: Η Evenly δίνει φωνή σε όλους! Η τεχνολογία συναντά την συμπερίληψη
