RetailTech: Πώς η τεχνολογία και οι Startups μετατρέπουν το απλό ενδιαφέρον του κοινού σε πωλήσεις – Part 5

Η εξέλιξη του RetailTech περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα καινοτομιών, από πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και συστήματα πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου έως εξατομίκευση και αυτοματοποιημένη εφοδιαστική αλυσίδα αλλά και ΑΙ chatbots.

12'
Το RetailTech, ένα μείγμα «λιανικής πώλησης» και «τεχνολογίας», ενσωματώνει τη μετασχηματιστική λειτουργία των ψηφιακών λύσεων στο παραδοσιακό τοπίο λιανικής με στόχο πάντα την απόλυτη εξυπηρέτηση του πελάτη αλλά και τη βελτιστοποίηση της κάθε επιχείρησης. Αυτή η αλλαγή δεδομένων έχει επιταχυνθεί τα τελευταία χρόνια λόγω των ραγδαίων εξελίξεων στην τεχνολογία, των μεταβαλλόμενων προσδοκιών των καταναλωτών και σημαντικών παγκόσμιων γεγονότων που έχουν αναδιαμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ψωνίζουν αλλά και όλη την εμπειρία των καταναλωτών πριν και μετά την πώληση.

Σε κάθε περίπτωση, η εξέλιξη του RetailTech περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα καινοτομιών, από πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και συστήματα πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου έως εξατομίκευση και αυτοματοποιημένη εφοδιαστική αλυσίδα αλλά και ΑΙ chatbots. Η «σύντηξη» της τεχνολογίας στο λιανικό εμπόριο έχει δημιουργήσει νέα παραδείγματα που εστιάζουν στην ευκολία, την αποτελεσματικότητα και τις εξατομικευμένες εμπειρίες των καταναλωτών.

Ελληνικές εταιρείες και Startups τεχνολογίας λιανικού εμπορίου

Simpler

Η Simpler είναι μια καινοτόμος Startup η οποία επιλύει τα προβλήματα στο checkout των διαδικτυακών αγορών, καθώς επιτρέπει στους χρήστες να ολοκληρώνουν τις αγορές τους με ένα μόνο κλικ. Στόχος της είναι να μειώσει την εγκατάλειψη καλαθιών και να αυξήσει τις μετατροπές για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Μέσω της απλής διαδικασίας πληρωμής, οι πελάτες μπορούν να ολοκληρώσουν τις αγορές τους γρήγορα και με ασφάλεια με πολλές επιλογές τρόπων και μέσων πληρωμών και πάντα με μοναδική ευκολία. 

Bespot

Η Bespot είναι μια καινοτόμος πλατφόρμα που συνδυάζει δεδομένα τοποθεσίας, ανάλυση και συμμόρφωση σε ένα ισχυρό εργαλείο για επιχειρήσεις. Προσφέρει ακριβή, πραγματική ανάλυση τοποθεσίας, επιτρέποντας στις εταιρείες να κατανοήσουν και να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους μέσω της ανάλυσης συμπεριφοράς των πελατών. Η τεχνολογία της Bespot παρέχει λύσεις για την επαλήθευση τοποθεσίας, καθώς και εργαλεία για την πρόληψη απάτης, ενισχύοντας την ασφάλεια στις διαδικτυακές συναλλαγές. Η πλατφόρμα είναι ιδανική για βιομηχανίες όπως ο αθλητικός τζόγος, το gaming και το λιανικό εμπόριο, προσφέροντας πολύτιμα insights που βοηθούν στη λήψη αποφάσεων. 

Safesize

Η Safesize είναι μια πρωτοποριακή Startup που χρησιμοποιεί τεχνολογία τρισδιάστατης σάρωσης ποδιών για να βοηθήσει τους καταναλωτές να βρουν το ιδανικό μέγεθος παπουτσιών. Μέσω της καινοτόμου διαδικασίας ανάλυσης, η Safesize αναγνωρίζει με ακρίβεια τα χαρακτηριστικά του ποδιού, όπως το μήκος, το πλάτος και την καμάρα, προσφέροντας εξατομικευμένες συστάσεις για κάθε τύπο παπουτσιού, από αθλητικά μέχρι υψηλής μόδας. Η πλατφόρμα διαθέτει επίσης αλγόριθμο που προβλέπει την ανάπτυξη των ποδιών των παιδιών, διευκολύνοντας τους γονείς να επιλέγουν τα κατάλληλα παπούτσια. Με παρουσία σε πάνω από 50 χώρες και με περισσότερα από 3.000 καταστήματα αλλά και 16 εκατομμύρια χρήστες που συνεχώς αυξάνονται, η Safesize συνδυάζει την online και offline εμπειρία αγορών για μια ολοκληρωμένη λύση fitting και αναπτύσσεται ραγδαία. 

AltoSight

Η AltoSight είναι μια προηγμένη πλατφόρμα παρακολούθησης τιμών και ανταγωνιστών, σχεδιασμένη για να υποστηρίζει μάρκες καταναλωτικών αγαθών και ηλεκτρονικά καταστήματα. Χρησιμοποιώντας τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης, η AltoSight επιτυγχάνει εξαιρετική ακρίβεια στην αντιστοίχιση προϊόντων, επιτρέποντας στους χρήστες να παρακολουθούν τις τιμές των προϊόντων τους σε πραγματικό χρόνο και να συγκρίνουν τις τιμές με αυτές των ανταγωνιστών. Η πλατφόρμα προσφέρει επίσης προτάσεις τιμών για τη βελτιστοποίηση των εσόδων και της κερδοφορίας, καθώς και εργαλεία για την παρακολούθηση της συμμόρφωσης με τις ελάχιστες διαφημιζόμενες τιμές (MAP). Η AltoSight εξυπηρετεί τόσο μεγάλες επιχειρήσεις όσο και μικρότερα ηλεκτρονικά καταστήματα, παρέχοντας λύσεις που προσαρμόζονται στις συγκεκριμένες ανάγκες τους. 

B2B Wave

Η B2B Wave προσφέρει μια cloud λύση υποστήριξης ηλεκτρονικού εμπορίου σχεδιασμένη ειδικά για επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στο χονδρικό εμπόριο. Προσφέρει εργαλεία για τη διαχείριση παραγγελιών, την παρακολούθηση αποθεμάτων και τη δημιουργία προσαρμοσμένων τιμοκαταλόγων, διευκολύνοντας τις επιχειρήσεις να οργανώσουν τις πωλήσεις τους με αποτελεσματικότητα. Η πλατφόρμα επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν ένα πλήρες ηλεκτρονικό κατάστημα σε λίγες εβδομάδες, προσφέροντας δυνατότητες όπως η εύκολη εισαγωγή προϊόντων, η διαχείριση πελατών και η σύνδεση με συστήματα λογιστικής. Επιπλέον, υποστηρίζει πολλές γλώσσες και προσφέρει εξατομικευμένες ρυθμίσεις για κάθε πελάτη, καθιστώντας την ιδανική επιλογή για χονδρεμπόρους και προμηθευτές. 

KeyVoto

Η KeyVoto είναι μια ελληνική Startup με έδρα την Πτολεμαΐδα, που δραστηριοποιείται στον τομέα του λιανικού εμπορίου μέσω της πλατφόρμας διαχείρισης εμπειρίας προϊόντων (PXM). Η πλατφόρμα της προσφέρει καινοτόμες λύσεις για την αυτοματοποίηση της διανομής πληροφοριών προϊόντων, επιτρέποντας στους προμηθευτές και τους λιανοπωλητές να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τα δεδομένα τους. Με εργαλεία όπως το Master Data Management (MDM), το Product Information Management (PIM) και το Digital Asset Management (DAM), η KeyVoto διευκολύνει τη συνεργασία μεταξύ προμηθευτών και λιανοπωλητών, βελτιώνοντας την εμπειρία των καταναλωτών και μεγιστοποιώντας τις πωλήσεις. Η εταιρεία στοχεύει στην κάλυψη του ψηφιακού χάσματος που υπάρχει στις σχέσεις προμηθευτών και λιανεμπόρων, προσφέροντας real-time insights και ανάλυση δεδομένων.

Valuelenz

Η Valuelenz είναι μια πρωτοποριακή πλατφόρμα hybrid commerce που καινοτομεί στον τομέα του λιανικού εμπορίου, υποστηρίζοντας την «phygital» εμπειρία αγορών σε όλους τους τομείς. Με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, η Valuelenz προσφέρει πλούσιες πληροφορίες, εξατομικευμένες προσφορές και δυνατότητες checkout χωρίς ουρές, επιτρέποντας στους πελάτες να σκανάρουν, να πληρώνουν και να φεύγουν άμεσα. Η πλατφόρμα ενσωματώνει βιντεοκλήσεις εντός καταστήματος για την παροχή συμβουλών και την αποστολή συνδέσμων καλαθιών απευθείας για αγορά. Είναι ιδανική για λιανέμπορους κάθε μεγέθους που επιθυμούν να προσφέρουν μια συναρπαστική και άνετη εμπειρία αγορών. Με τη Valuelenz, οι επιχειρήσεις μπορούν να εκμεταλλευτούν δυναμικές προωθήσεις και αναλύσεις πελατών, χωρίς την ανάγκη για πρόσθετο λογισμικό ή υλικό. 

GenerationY

Η GenerationY είναι μια καινοτόμος ελληνική εταιρεία που ειδικεύεται στην ψηφιακή μεταμόρφωση και την υποστήριξη επιχειρήσεων μέσω της ανάπτυξης στρατηγικών ηλεκτρονικού εμπορίου. Από το 2000, η GenerationY συνεργάζεται με κορυφαίες ελληνικές και διεθνείς μάρκες, προσφέροντας υπηρεσίες σε οκτώ τομείς, συμπεριλαμβανομένων του mobile ηλεκτρονικού εμπορίου, της επιχειρηματικής συμβουλευτικής, του branding, του σχεδιασμού και της ανάπτυξης εφαρμογών.

Η εταιρεία έχει συμβάλλει στην αύξηση των εσόδων των πελατών της κατά πάνω από 10 δισεκατομμύρια ευρώ, παρέχοντας εξατομικευμένες λύσεις που περιλαμβάνουν ανάλυση δεδομένων, μάρκετινγκ απόδοσης και ανάπτυξη ψηφιακών προϊόντων. Η GenerationY στοχεύει στη δημιουργία αξίας για τους πελάτες της μέσω της κατανόησης του κοινού τους και της υλοποίησης καινοτόμων στρατηγικών. 

TGNData

Η TGNData είναι μια ελληνική εταιρεία που εξειδικεύεται στην παρακολούθηση τιμών και την ανάλυση ανταγωνισμού στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Ιδρύθηκε το 2009 και έχει εξελιχθεί σε έναν σημαντικό παίκτη της αγοράς, παρέχοντας υπηρεσίες price intelligence σε περισσότερες από 150 πολυεθνικές επιχειρήσεις παγκοσμίως. Η TGNData προσφέρει μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που επιτρέπει στους χρήστες να παρακολουθούν τις τιμές των προϊόντων τους και των ανταγωνιστών τους σε πραγματικό χρόνο, διευκολύνοντας τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων.

Η πλατφόρμα της TGNData παρέχει επίσης εργαλεία για τη διαχείριση των πολιτικών τιμολόγησης, καθώς και αναλύσεις που βοηθούν τις επιχειρήσεις να βελτιστοποιήσουν τις προωθητικές τους ενέργειες και την γκάμα προϊόντων τους.

TBI Bank

H TBI Bank είναι μια σύγχρονη τράπεζα που εστιάζει στην παροχή χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στους καταναλωτές και τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις στη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Με έδρα τη Σόφια, η TBI Bank δραστηριοποιείται σε χώρες όπως η Ελλάδα, η Βουλγαρία, η Ρουμανία, η Γερμανία και η Λιθουανία, προσφέροντας μια ευρεία γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών. Η τράπεζα παρέχει ευέλικτες επιλογές χρηματοδότησης μέσω της υπηρεσίας «Buy Now, Pay Later» (BNPL), επιτρέποντας στους πελάτες να πραγματοποιούν αγορές έως 10.000 ευρώ με πλάνα αποπληρωμής που κυμαίνονται από 3 έως 60 μήνες. Η διαδικασία είναι απλή και γρήγορη, με δυνατότητα ηλεκτρονικής αίτησης και έγκρισης.  Η TBI Bank έχει αναπτύξει ένα εκτενές δίκτυο συνεργαζόμενων καταστημάτων, προσφέροντας στους πελάτες την ευχέρεια να χρηματοδοτούν τις αγορές τους είτε online είτε σε φυσικά καταστήματα. 

 

Yodiwo

Η Yodiwo προσφέρει καινοτόμες λύσεις λιανικής που έχουν σχεδιαστεί για να ενισχύσουν τη λειτουργική αποδοτικότητα και την εμπειρία των πελατών μέσω προηγμένης τεχνολογίας. Η πλατφόρμα ψηφιακών διδύμων επιτρέπει στους λιανοπωλητές να δημιουργούν εικονικά αντίγραφα των καταστημάτων τους, επιτρέποντας την παρακολούθηση και τη διαχείριση σε πραγματικό χρόνο του αποθέματος, της διάταξης και των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες. Αυτή η τεχνολογία διευκολύνει τη δημιουργία αυτοματοποιημένου πλανογράμματος, εξασφαλίζοντας βέλτιστες στρατηγικές τοποθέτησης προϊόντων και merchandising. Επιπλέον, οι λύσεις της Yodiwo ενσωματώνουν IoT, AI και μηχανική μάθηση για να παρέχουν αξιοποιήσιμες πληροφορίες για τη διαχείριση ενέργειας και τη βιωσιμότητα, βοηθώντας τους λιανοπωλητές να μειώσουν το κόστος βελτιώνοντας παράλληλα τις περιβαλλοντικές τους επιπτώσεις. 

Convert Group

Η Convert Group κατέχει ηγετική θέση στον τομέα Data & Analytics Market Intelligence, με εξειδίκευση στους τομείς Consumer Healthcare και FMCG eCommerce από την ίδρυσή της το 2014. Η εταιρεία δραστηριοποιείται σε 24 χώρες, αξιοποιώντας μια πλατφόρμα που υποστηρίζεται από AI για να διευκολύνει τη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων για λιανοπωλητές και προμηθευτές. Με ένα ισχυρό χαρτοφυλάκιο που περιλαμβάνει 15 από τις 20 κορυφαίες παγκόσμιες εταιρείες FMCG, η Convert Group παρακολουθεί πάνω από 720 εκατομμύρια δεδομένα προϊόντων και αναλύει 3 εκατομμύρια όρους αναζήτησης καθημερινά, επιτρέποντας στους πελάτες να βελτιστοποιήσουν αποτελεσματικά τις στρατηγικές ηλεκτρονικού εμπορίου τους.
Η αποστολή τους επικεντρώνεται στην ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ λιανοπωλητών και μεγάλων brands μέσω αξιοποιήσιμων πληροφοριών, προωθώντας ένα μέσο δημιουργίας εσόδων από δεδομένα ενώ παράλληλα ενισχύει τις συνεργασίες. 

Metalease

Η METALEASE είναι μια πρωτοποριακή υπηρεσία leasing που ειδικεύεται στην παροχή φορητών συσκευών και Smartphones αλλά και εξοπλισμού τελευταίας τεχνολογίας χωρίς την ανάγκη πραγματοποίησης αγορών. Με έμφαση στην προσβασιμότητα και την ευελιξία, η METALEASE επιτρέπει στους πελάτες να επιλέγουν τις συσκευές που επιθυμούν και να διαχειρίζονται τα συμβόλαια μίσθωσης μέσω μιας απλής διαδικτυακής πλατφόρμας. Αυτή η καινοτόμος προσέγγιση επιτρέπει στους χρήστες να απολαμβάνουν τεχνολογία υψηλής τεχνολογίας, διατηρώντας παράλληλα οικονομική ευελιξία μια και τα κεφάλαια για την αγορά τεχνολογικού εξοπλισμού μπορούν να μεταφερθούν σε άλλους καίριους για την επιχείρηση τομείς.  

 

 

Δείτε επίσης:

• Πώς η τεχνολογία και οι Startups μετατρέπουν το απλό ενδιαφέρον του κοινού σε πωλήσεις -Part 1

• Πώς η τεχνολογία και οι Startups μετατρέπουν το απλό ενδιαφέρον του κοινού σε πωλήσεις -Part 2

 

Το άρθρο δημοσιεύτηκε για πρώτη φορά στο Startupper MAG#55

Μοιραστείτε αυτό το άρθρο
Τα τελευταία 20+ χρόνια γράφει για Mobile Tech, PC Tech και Business Tech σε περιοδικά και online. Αν θα έπρεπε να ξεχωρίσει δυο έντυπα που έχει δουλέψει αυτά θα ήταν το Pixel και το RAM. Αν θα έπρεπε να διαλέξει υπολογιστή αυτοί θα ήταν η Amiga και το Raspberry Pi. Αν θα έπρεπε να διαλέξει την τεχνολογία που θα επιφέρει τo μεγαλύτερο "αναστάτωμα" αυτή θα είναι το Blockchain και φυσικά η GenAI.