Η νέα λειτουργικότητα της Pobuca επιτρέπει στις επιχειρήσεις να έχουν πρόσβαση σε όλα τα απαραίτητα CX & Loyalty metrics, να λαμβάνουν ειδοποιήσεις, να προβάλλουν αξιολογήσεις μέσω της πλατφόρμας Pobuca Experience Cloud, συγκεντρώνοντας…

 Σε μια εντυπωσιακή απονομή που διοργανώθηκε από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), η Pobuca κατέκτησε το Customer Service Distinction Award στην κατηγορία «Αξιοποιώντας τη Φωνή του Πελάτη (Voice of the Customer)» για το…

Με επιτυχία η Pobuca επαναπιστοποιήθηκε στο ISO 27001 που αφορά στο Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών.

Την Πέμπτη 13 Ιουλίου, 17.00 μ.μ. η Pobuca θα διοργανώσει το 2ο webinar shot, με τίτλο “Mastering the AI advantage in Marketing & Customer Service”.

Η Pobuca επιλέχθηκε να συμμετάσχει στο πρόγραμμα UK Retail Scale UP 2.0, μια συνεργασία μεταξύ της Retail Hive και του The UK Launchpad για γρήγορη είσοδο στην αγορά για επιχειρήσεις που θέλουν να εισέλθουν ή να επεκτείνουν τις…

Η Volton επέλεξε την Pobuca και εμπιστεύτηκε την πλατφόρμα Pobuca Experience Cloud για να μετρήσει και να αναλύσει τα δεδομένα των όλων των επικοινωνιών της, ώστε να αποκτήσει μια ακριβή και αξιόπιστή εικόνα σχετικά με την εμπειρία που…

Το λανσάρισμα του νέου της Loyalty Marketplace ανακοίνωσε η Pobuca, σε μια ακόμη πρωτοπορία που εδραιώνει την εταιρεία στην κορυφή της ΝΑ Ευρώπης σε λύσεις Customer Experience (CX) και Loyalty.

Την Τετάρτη 2 Νοεμβρίου πραγματοποιήθηκε σε εορταστικό κλίμα, με την παρουσία 200 εκπροσώπων εταιρειών και θεσμικών φορέων, η τελετή απονομής των UX|CX Awards από τη Μπούσιας.

Η Pobuca ανακοίνωσε τη συνεργασία της με τη Satori Analytics, μια εταιρεία που πρωτοπορεί στον τομέα του data-driven CX customer analytics, σε μια συνέργεια που στοχεύει να ενώσει τις δυνάμεις και των δύο στο κοινό όραμα της βελτιστοποίησης…

Σε στρατηγική συνεργασία με την NUS Solutions προχώρησε η Pobuca.